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不會表達你就輸了
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不會表達你就輸了章節列表
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目錄
前言
第一章 完美開場: 說好開場話,人生勝算多
禮:介紹好自己,讓別人更容易記住你
情:寒暄式開場,用溫情打動對方
攀:沒話找話,讓暢談進行下去
誠:說話貴在真誠,拒絕過度寒暄
活:語言鮮活,化沉悶為歡快
第二章 睿智表達: 想好說什麼再動口
放鬆心態是完美表達的關鍵
開口說話前想好對方要說什麼
站在對方立場上的表達更具說服力
讓對方在催眠中自我說服
讓對方感覺你是「自己人」
用數據說話,讓自己的表達更權威
適當的「威脅」,說服更奏效
說話簡明扼要,不做「囉唆先生」
問對問題,就攻占了人心
第三章 表達對象: 說話看對象,講話有技巧
與上司說話的技巧
與同事說話的技巧
與異性朋友說話的技巧
與成功人士說話的技巧
與客戶說話的技巧
與陌生人說話的技巧
第四章 形象姿態 : 讓表達贏在形象,讓演講勝在姿態
形象升級:人靠衣裝,佛靠金裝
讓姿態展現你的風采
演講與說話要有開放的姿態
手勢是口語表達的第二語言
用微笑打造與眾不同的親和力
讓聲音為你的人生加分
抑揚頓挫,讓說出的話充滿節奏感
別讓聲音與你的風度背道而馳
用面部表情去感染聽眾
在演講中加上自己的姿勢語言
第五章 講話分寸 : 表達靠功夫,嘴下要留情
最聰明的說話,看透但不點透
說話留餘地,不把話說絕
不輕易許諾,多考慮後果
不要急於表達,要讓對方聽明白
說服行動開始前,鎖定明確目標人物
給予滿足感,讓對方更有表達欲
從開始到結束,在說話中時刻體現尊重
打破僵局,巧說「軟語」法
替人打圓場,巧妙「圓話」法
第六章 巧妙讚美: 人前美言,順勢說好話
讚美對方,要說到「點」子上
稱讚一個人要具體化
讚美要適度,嚴禁滔滔不絕
高超的讚美技巧總是能讓人怦然心動
出其不意的讚美,總會有「額外」收穫
讚美要因人而異,切忌「同質化」
公開的讚美最令人激動
讚美他人,做到有所為有所不為
第七章 激情幽默: 讓表達魅力四射,讓表達充滿幽默
用熱情緊緊抓住聽眾的注意力
幽默:社交不可或缺的潤滑劑
冷場時,善用幽默化解尷尬
委婉的幽默,成就八面玲瓏的你
設置懸念,幽默地「設包袱」
掌握用幽默消弭怨氣的藝術
變被動為主動,學會幽自己一默
「自黑」,幽默的最高境界
第八章 直面僵局: 身處窘境不可怕,話說對了事就解決了
面對挑釁,該反擊時就反擊
他人設「梗」,不妨順著話茬往下接
承擔責任,人人都會信任你
及時道歉,將傷害降到最低
補救口誤的三種方法
高情商表達,會聊的人生沒有「尬聊」