與上司說話的技巧

  上司是工作中經常接觸的人，也是決定職業升遷和職業前途的人，因此，要學會和上司和諧地相處，才會給你的事業發展帶來更多的好處。

  林紓是單位的骨幹人員，最近他剛剛忙完一個費時費力的項目，已經身心俱疲了。這時領導又安排給林紓一項任務——去做一篇人物宣傳的材料。這個工作對於林紓的身體和精力都是個不小的挑戰，他的身體已經有些吃不消了，但如果不接受，又擔心違背領導的意思。

  考慮到前不久剛做了闌尾切除術，加上這些天的奔波，另外對於文字材料，林紓也並不在行，所以他決定找個機會跟領導「訴苦」。

  林紓從馬太效應的心理學現象談起，聽起來好像都是閒話，但其實是在暗示領導不要單單重視自己，也要考慮其他員工的能力。同時林紓還用了「提示」的方法暗示自己有病在身，需要休養。

  由於林紓的話合情合理，表達又委婉含蓄，不乏誠意。領導也明白了他的「苦衷」，確實和自己安排工作不合理有關，於是愉快地接受了他的意見，改變了工作安排。

  林紓的聰明之處就在於，他將對領導的不滿通過隱約的「訴苦」表達了出來，暗示領導，他的工作量太大了，自己的身體難以承擔，而不是直接向老闆抱怨，最終讓領導改變了工作安排。

  與領導或上司對話時，掌握一些說話的技巧，就可以輕鬆說出上司愛聽的話，也能達到自己的目的。

  1.把榮耀留給上司

  在公共場合指出上司的優點，讓他知道你對他的尊敬和欽佩。例如：有了業績不要忘記提到同事和上級領導，應該有上司的一份功勞；開會時有領導在場的情況，要提前準備好資料給上司，不能臨時增加資料；不要將計劃書和盤托出，應由上司主動提出，以便保留上司發表意見的餘地。總之，要讓上司處處都感到受人尊重和重要性。

  2.多說別人，少說自己

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  一個公司就是一個團隊，這個大團隊再分成若干個小團隊。無論什麼樣的團隊都需要團結一致、協同工作，這樣才能提升工作效率。不要動不動就把自己掛在嘴邊上，時時刻刻標榜自己，這樣是無法得到上司信任的。要不時地肯定他人，適時鼓勵別人，如「小王的主意真不錯，小李的表現也很出色……」

  3.適時給上司提建議

  和上司交流時，要表現出自己的忠心和服從，說話時儘量表現的熱情、積極，並能及時給上司提出合理的建議或意見。大多數有上進心的上司，都喜歡員工能向自己提出見解，也願意傾聽

  員工申訴的理由和想法。適時向上司提意見既能表現出員工的能力，又能讓上司感到有面子。

  4.面對不公的批評不要硬頂，要在接受的同時表現自己的自信

  上司也有意氣用事、判斷錯誤的時候，這時候如果你當面辯駁或者頂撞，只會適得其反。不如先接納上司的批評，並心平氣和地對上司說：「謝謝您告訴我，我會仔細考慮您的建議。」等到上司冷靜下來或者私下裡，再去和他交流，這樣上司也會意識到自己的問題，而你大度的態度也會贏得領導的好感。

  以上幾種情況都是我們在日常工作中經常遇到的，當遇到這些問題時，換個方式說話，說上司愛聽的話，這樣既解決了問題，還能贏得上司的好感，何樂而不為呢？