第六章 巧妙讚美： 人前美言，順勢說好話

在《羊皮卷》一書中有這樣一段描述讚美的話：「我讚美敵人，敵人於是成為朋友；我鼓勵朋友，朋友於是成為手足。……它將改變我的生活。」這就是讚美的魅力，這就是讚美的力量。