替人打圓場,巧妙「圓話」法
2024-10-08 13:59:35
作者: 徐幫學
在與人交往中,學會替人打圓場,適時給人提供「台階」,使其不丟面子,是贏得好人緣的一大高招,同時也是一種美德。這種做法不但會讓對方對你產生好感,還能幫你樹立良好的社交形象。
在工作與生活中,我們不能持有「事不關己,高高掛起」的思想,也應該向那些機智的人學習,做善於替人救場的「及時雨」,隨時準備為他人伸出援手。
一位國王愛看戲,常常會賞賜藝人一點東西。有一次國王看完著名藝人的戲後,把他召到眼前,指著滿桌子的糕點說:「這一些賜給你,帶回去吧!」
該藝人叩頭謝恩,可是他不想要糕點,便壯著膽子說:「叩謝國王,這些貴重之物,我不敢領受,請……另外恩賜……」
「要什麼?」國王心情不錯,並沒有發怒。
藝人又叩頭說:「國王洪福齊天,不知可否賜個『字』給我。」國王聽了,一時高興,便大筆一揮,寫了一個「福」字。
站在一旁的一位大臣看了看國王寫的字,悄悄地說:「福字是『示』字旁,不是『衣』字旁的呀!」藝人一看,確實寫錯了,如果拿回去必遭人議論,豈不是欺君之罪?不拿回去也不好,國王一怒就要自己的命。要也不是,不要也不是,他急得直冒冷汗。
氣氛一下子緊張起來,國王也覺得挺不好意思。他既不想讓藝人拿錯字回去,又不好意思再要過來。這時,旁邊的小侍從腦子一轉,笑呵呵地說:「國王之福,比世上任何人都要多出一『點』呀!」
藝人一聽,腦筋轉過彎來,連忙叩首道:「國王福多,這萬人之上之福,我怎麼敢領呢!」國王正為下不了台而發愁呢,聽他這麼一說,急忙順水推舟地笑著說:「好吧,隔天再賜給你吧!」
就這樣,由於小侍從及時「打圓場」,才替二人解脫了窘境。
在對方不小心犯了錯誤,或因能力不足而處於尷尬境況時,你如果懷著幸災樂禍的心理去取笑、嘲弄對方,會招致對方的怨恨。反之,如能大度地幫上一把,替他解除尷尬,就自然會贏得他的感激之情。
打圓場是一種語言藝術,它的功能是:調解糾紛,化解矛盾,避免尷尬,打破僵局。打圓場必須從善意的角度出發,以特定的話語去緩和緊張氣氛,調節人際關係。具體來說,打圓場時可以試試下面的方法:
1.岔開話題換新題
當尷尬或僵局出現時,有些人由於情緒上的衝動,往往會在一些問題上互不相讓。在打圓場時,不妨岔開他們的話題,轉移他們的注意力。
2.曲解掩飾,進行幽默的解說
幽默是人際交往的潤滑劑,一句幽默的話能使人們在笑聲中
相互諒解,心情愉悅。當遇到窘境或尷尬時,你可以通過幽默的解說將其詼諧化,把搞僵的場面激活,將尷尬化解。
3.求同存異,強調事件的合理性
當人們因固執己見而爭執不休時,局面難以緩和的原因往往是彼此的爭勝情緒和較勁心理。因此,你在打圓場時可以抓住這一點,求同存異,幫助爭執雙方靈活地分析問題,使他們認識到彼此觀點的合理性,進而停止無謂的爭執。