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讓客戶當場簽單的銷售心理學
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讓客戶當場簽單的銷售心理學章節列表
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目錄
第1章 客戶不是購買商品,而是購買推銷商品的人 銷售產品前,先推銷你自己
你的微笑價值百萬
真正的推銷對話,應該是相互應答的過程
善於傾聽客戶的心聲
用幽默化解銷售中的尷尬
讓每一次推銷都充滿人情味
百問不倒的專業能力
你的形象就是你的名片
營造融洽的購買氣氛
學會恰當地收場與道別
第2章 看穿客戶的消費心理,打開客戶的心門 物美價廉的商品,誰不想要呢
名人也買過的東西,肯定錯不了
免費的產品無異於白撿的蛋糕
高帽子客戶都愛戴
你不賣,顧客偏要買
點擊展開全部82章節目錄
第7章 把話說到點子上,讓客戶思維跟你走 銷售不可不知的攻心開場白
找准客戶興趣,投其所好
懂得將長話變短說
不要對客戶說「天書」
學會和客戶拉家常
恰當重複客戶的話
有針對性地提問,引著客戶思路走
「自曝家醜」反而能賣出東西
靈活應對客戶的挑釁性追問
冷靜處理客戶的抱怨
與客戶交談要避開他的「死穴」
第8章 打鐵還需自身硬,練就一顆強大的心 戰勝自己的畏懼心理
客戶頻繁拒絕並不是針對個人
千萬不要無端自尋煩惱
謙虛反而是另一種聰明
做銷售這行一定得勤奮
時間就是金錢,銷售要有時間觀念
不斷更新你的知識儲備
你的熱忱會感染客戶
丟棄抱怨,在反省中成長
為你的工作而驕傲