不斷更新你的知識儲備
2024-10-11 13:55:53
作者： 厲鋮
有人認為銷售只是一項技術活，完全靠嘴皮子說話，只要跟客戶搞好關係，個人的學習和修養無關緊要。其實，最優秀的銷售員，是最善於學習，最勤於學習的。學習不僅是一種態度，而且是一種信仰。
原一平有一段時間，一到星期六下午，就會自動失蹤。
他去了哪裡呢？
原一平的太太久惠是有知識有文化的日本婦女，因原一平書讀得太少，經常聽不懂久惠話中的意思。另外，因業務擴大，認識了更多更高層次的人，許多人的談話內容，原一平也是一知半解。
所以，原一平選定每星期六下午為進修時間，並且決定不讓久惠知道。
每周原一平都事先安排好主題。
原本久惠對原一平的行蹤一清二楚，可是自從原一平開始進修後，每到星期六下午，就失蹤了。久惠好奇地問原一平：「星期六下午你到底去了哪裡？」
原一平故意逗久惠說：「去找小老婆啊！」
過了一段時間，原一平的知識長進了不少，與人談話的內容也逐漸豐富了。
久惠說：「你最近的學問長進不少。」
「真的嗎？」
「真的啊！從前我跟你談問題，你常因不懂而躲避，如今你反而理解得比我還深入，真奇怪。」
「這有什麼奇怪呢？」
「你是否有什麼事瞞著我呢？」
「沒有啊。」
「還說沒有，我猜想一定跟星期六下午的小老婆有關。」
原一平覺得事情已到這地步，只好全盤托出。
「我感到自己的知識不夠，所以利用星期六下午的時間，到圖書館去進修。」
「原來如此，我還以為你的小老婆才智過人。」
經過不斷努力，原一平終於成為推銷大師。
所以，真正的幸運之神永遠在有實力、有耐力的人旁邊，而要擁有這樣的實力，只有不斷學習、不斷進步。
無論什麼時候，學習都是非常重要的事情。要時時儲備知識，而且要掌握有用的知識，對知識要做好更新工作。有許多推銷員，特別是新手，都會苦於沒有足夠的推銷信息。那麼，信息從哪裡來呢？讓我們看看這兩位推銷員是怎樣說的吧。
「你得多參加公共活動，多看書報雜誌，多動腦子，這樣才能獲取大量信息。說白了就是要不斷學習，不斷豐富充實自己。」
「你們哪有時間讀書報雜誌並琢磨它呢？」
他們回答：「要學會利用時間。」
也許有人會說擠不出時間，那他永遠也不會成功。
愛默生說：「知識與勇氣能夠造就偉大的事業。」推銷員要想成功，就要持續不斷地學習，讓自己的知識隨時儲備，不斷更新。
很多人在大學畢業拿到文憑以後就以為其知識儲備已經完成，足以應付職場中的各種情況，可以高枕無憂了。殊不知，文憑只能表明你在過去的幾年受過基礎訓練，並不意味你在後來的工作中就能應付自如，文憑沒有期限，但實際其效力是有期限的。
有一家大公司的總經理對前來應聘的大學畢業生說：「你的文憑只代表你應有的文化程度，它的價值會體現在你的底薪上，但有效期只有三個月。要想在我這裡幹下去，就必須知道你該學些什麼東西，如果不知道該學些什麼新東西，你的文憑在我這裡就會失效。」
在這個急速變化的時代，學校教授的知識往往顯得過於陳舊，只有在工作階段繼續學習才能適應這種快速變化，滿足工作的需要，跟上時代的步伐。可見，文憑不能涵蓋全部知識的學習，不斷地獲得新知識和技能，才能在職場上得以立足和發展。
當今世界是一個靠學習力決定高低的信息經濟時代，每個人都有機會勝出，要想永遠立於不敗之地，就必須擁有自己的核心競爭力，要想擁有超強的核心競爭力，就必須擁有超強的學習力。
銷售人員需要不斷學習的知識主要包括以下幾種：
（1）不斷學習市場營銷知識。作為一名優秀的推銷員，其任務就是對企業的市場營銷活動進行組織和實施。因此，必須具有一定的市場營銷知識，這樣才能在理論基礎上，實踐活動及探索，在把握市場銷售的發展趨勢上占優勢。
（2）不斷學習心理學知識。現代企業的營銷活動是以人為中心的，它必須對人的各種行為， 如客戶的生活習慣、消費習慣、購買方式等進行研究和分析，以便更好地為客戶提供最大的方便與滿足；同時實現企業利益的增加，為企業的生存和發展贏得一定的空間。
（3）掌握一定的企業管理知識。一方面是為滿足客戶的要求；另一方面是為了使推銷活動體現企業的方針政策、達到企業的整體目標。
（4）不斷學習市場知識。市場是企業和推銷員活動的基本舞台，了解市場運行的基本原理和市場營銷活動的方法，是企業和推銷獲得成功的重要條件。