名人也買過的東西,肯定錯不了
2024-10-11 13:50:56
作者: 厲鋮
公共權威在如今的市場經濟中被成功地運用於各個領域,比如說GG。推銷同樣也可以利用有影響力的人增加推銷本身的吸引力和可信度。這是成功實現推銷的一條捷徑。
史蒂爾是一位經驗豐富的推銷員,每次成交後,他都讓顧客簽上自己的名字,特別是一些比較有身份、地位的顧客,當他去拜訪下一位顧客時,總是隨身帶著這些顧客名單,那些名字都是顧客的親筆簽名。見到下一個顧客後,他先把名單放在桌上。
「我們很為我們的顧客驕傲,您是知道的。」他說,「您知道高級法院的理察法官嗎?」
「哦,知道!」
「這上面有他的名字,您更應該知道我們的布萊恩市長吧!」
史蒂爾興致勃勃地談論著這些名字,然後說:「這是那些受益於我們產品的人。他們喜歡……」他又讀了更多有威望的人名:「您知道這些人的能力和判斷力,我希望能把您的名字同理察法官及布萊恩市長列在一起。」
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「是嗎?」顧客很高興,「我很榮幸。」
接下來,史蒂爾開始介紹他的產品,最後成交了。
史蒂爾就是憑藉著這些顧客名單,取得了很好的銷售業績。
在這個案例中,我們看到史蒂爾就是善用這一推銷技巧的高手。他在向顧客推銷產品時,要求顧客,特別是有身份、地位的顧客簽上自己的名字,這為他以後的推銷奠定了基礎。
當他向其他顧客推銷產品時,就把有顧客親筆簽名的單子給顧客看,並且說:「我希望能把你的名字同理察法官及布萊恩市長列在一起。」這是典型的利用權威的策略,使客戶失去理性思考,陷入對權威的盲從狀態。
其實,顧客並不是相信理察法官和布萊恩市長本人,而是相信了他們的頭銜——外界授予的頭銜,繼而相信了他們的鑑別能力,而喪失了自己原有的鑑別能力,認為連這些名人都用他們公司的產品,那就肯定錯不了,最終高高興興地簽上自己的名字,購買了史蒂爾的產品。史蒂爾的公共權威策略取得了顯著效果,從事銷售行業的推銷員不妨借鑑一下。