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鬼谷子的溝通技巧
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前言
捭闔第一 用崇高的陽言去說服君子，用卑下的陰言去打動小人
控制情緒——把注意力放在結果上
熱臉不貼冷屁股——說別人想聽的話，聽別人想說的話
抓住要害——有了把柄，主動權就是你的
權衡形勢——該拒絕卻不好拒絕時先緩一緩
柔術制剛——會說曲話，劉秀委婉含蓄退功臣
陰陽調和——學學泥魚的本領
察言觀色——辦公室常用句型，你get了嗎？
反應第二 投石問路是洞察事物最好的方法
欲取反與——將計就計，讓對手上套
乃靜聽聲——會說的不如會聽的
克制隱忍——學會藏身，時機到了再出頭
釣人之語——找到「動情點」，語言才具說服力
先聲奪人——主要看氣勢
點擊展開全部102章節目錄
見機行事——站對隊伍說對話
難得糊塗——看透不說透，還是好朋友
同舟共濟——求大同存小異好辦事
迂迴戰術——掩藏好你的意圖
隱真示假——暗放煙幕，讓對手「找不著北」
決第十一 看清形勢，該說就說
適時裝傻——示弱的力量
亂而惑之——見慣不怪，常見不疑
處變不驚—— 一個故事就能說服所有人
虛虛實實——紅茶商巧唱「空城計」
三思而決——上司面前，忌說「我決定如何如何」
當仁不讓——機會面前，該出手時就出手
符言第十二 領導者的內心修煉
寬容大度——容人之過，方能得人之心
用人不疑——猜忌傷人又傷己
放下架子——用親和力「秒殺」對手
洗耳恭聽——聊家常的方式，讓對方卸下心防
自我批評——有效溝通，從「我錯了」開始
善納他言——決策前，領導不妨多問問「元芳，你怎麼看」
謙和低調——贏得他人信賴的不二法門
誠實守信——最高的溝通技巧是真誠，最大的說服力量是相信
