謙和低調——贏得他人信賴的不二法門

  俗話說得好：「滿罐水不響，半罐水響叮噹。」縱觀馳騁社交場、所向披靡的成功人士，往往都是一臉的謙和，抱著低調的態度。正是這種謙和低調，使得他們輕易便能博得他人的好感和信任，從而在交際應酬方面遊刃有餘。

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  在網絡論壇里，經常有人炫耀一個月賺多少錢、一年賺多少錢，其中有多少水分不得而知。是炒作，為了吸引眼球？真正做大生意的人是不會到處炫耀他們賺了多少錢的。有誰見過可口可樂公司在各大網站上炫耀自己的營業收入？還有那些國內比較知名的企業，又有幾個在網上炫耀自己的營業收入？

  取得成績固然可喜可賀，但人應該往前看。真正有遠大目標的人，不會因一單生意的成功而沾沾自喜，不會為一次小小的成功就得意忘形。他們的目標是持續成功，這樣的人才是真正的成功者。

  美國《時代周刊》刊登了2005年度「全球最具影響力的100人」名單，華為技術有限公司總裁任正非成為中國唯一入選的企業家，和微軟創始人比爾·蓋茨等人比肩。

  《時代周刊》評價說，任正非顯示出了驚人的企業家才能。他在1987年創辦了華為公司，這家公司已經歷了卓越的全球化歷程，如今許多電信巨頭把華為視為「最危險」的競爭對手。

  任正非的低調是出了名的，這位曾隨國家領導人出國訪問的企業家從不接受媒體採訪，從不在公開場合拋頭露面，從不參加各種無關緊要的宴會，這與他的很多同行形成強烈的對比，很多人都是唯恐被媒體和大眾冷落，他卻是唯恐被媒體曝光。在回答為什麼不接受採訪時，任正非的坦率讓人吃驚：「我們有什麼值得見媒體的？我們天天與客戶直接溝通，客戶可以多批評我們，他們說了，我們改進就好了。對媒體來說，我們不能永遠都好，不能在有點兒好的時候就吹牛。我不是不見人，我經常見客戶，最小的客戶我都見。」

  2001年，任正非在一次內部講話中談道：「希望全體員工都能低調，因為我們不是上市公司，所以我們不需要公示於社會。我們主要是對政府負責任，對企業的有效運行負責任。對政府的責任就是遵紀守法，我們去年交給國家的稅款共27億，今年可能會增加到40億。我們已經對社會負責了。」

  好一句「我不是不見人……最小的客戶我都見」。正是任正非的這種謙和、低調，不僅使他有更多的時間和精力打理公司，而且使他輕鬆博得了客戶們的信賴，從而也使他能更快、更好地滿足客戶的需求，在生意場上取得輝煌成就。

  縱觀社交圈，那些有點成績就沾沾自喜的人、做出一兩件得意的事情便感到十分驕傲的人，常常語不驚人死不休，或是做一些大動作引人注目，而結果是常常起到相反的作用，招人厭惡。還有一類人，在商界爭取生意時，一切事情都高調處理，運用各種各樣的手段以做成生意，贏得訂單，氣勢逼人，不可一世。殊不知，商人平時也應該保持低調，這是避免當箭靶、贏得客戶和夥伴信賴的不二法門。

  鬼谷子在《符言》中講，要公正沉著，可通融的問題和原則性問題分得清，就顯得淳厚，具有君主風度。大家都喜歡和謙虛的人結交，太驕傲必然破壞人際關係。老子有言：「江海所以能為百穀王者，以其善下之。」意思是，江海之所以能成為一切小河流的領袖，就是因為它善於處在一切小河流的下游。所以，如果想博得他人的好感和信賴，就要深諳謙和、低調之道。