隱真示假——暗放煙幕,讓對手「找不著北」
2024-10-11 07:23:59
作者: 蔣巍巍,石玉峰
諸葛亮的謀略聞名天下,他的許多計謀是對對手施以適當的心理暗示,故意向敵人暴露城內空虛,即「虛者虛之」,令敵方產生懷疑,猶豫不前,從而「疑中生疑」。
《謀》曰:「符而應之,擁而塞之,亂而惑之,是謂計謀。」就是告訴我們,在應對外界環境的具體變化時,要善於觀察,合理調整謀略,隱藏起自己的真實意圖和力量,示假隱真,以達到「制人」而不「制於人」的目的。在激烈的商場競爭中,企業或者個人以假亂真,有過之無不及。
1940年以後,衛得森公司生產的「利群」噴霧清潔劑風行美國,深受家庭主婦的喜愛。這時,市場上另一家同業公司——多克公司投入大量資金,研製成功一種叫「香雪」的新型噴霧清潔劑。無論是質量還是包裝,「香雪」噴霧清潔劑都優於「利群」,憑藉其強大的實力,足以取而代之。衛得森得知「香雪」推出的第一個試驗市場是洛杉磯市,於是悄悄開始行動。
衛得森停止給整個洛杉磯市供應「利群」,而此時「香雪」還未登場。用慣了「利群」的婦女在任何一家商店都買不到「利群」,不由得心急萬分。這時「香雪」登場了,主婦們為應急只得搶購,一擁而上。試驗小組馬上將「香雪」在試驗市場上大獲成功的消息告知總部,說可以全面投入生產。
「香雪」試驗小組剛撤出洛杉磯市,衛得森馬上下令將超大量裝「利群」半價推出,令整個經銷網一起促銷特價「利群」,並通過媒體大做GG。主婦們看見日常用慣的清潔劑重回市場,且如此便宜,紛紛爭購。為了防備漲價,她們都購買了大量清潔劑,足夠半年使用,而多克公司還被蒙在鼓裡!
「香雪」大量生產後,隨即展開了全面攻勢,投入大量資金在GG戰上,但這時消費者已購買了足夠的「利群」,再購熱情已到強弩之末。幾個月過去了,「香雪」只銷出一點點。多克公司的高級主管們看到這種情形,以為市場只接受「利群」,已無自己插足之地,於是泄了氣,把目光轉移到其他產品上去了。衛得森公司因此重新牢牢占住了市場。
衛得森公司巧用計謀,贏得了消費者,嚇退了實力強大的對手,以弱勝強。這不禁讓人想到現代社會的「職業粉絲團」,他們的任務就是製造明星受歡迎的假象,進而帶動不明真相人群的盲目崇拜。「依靠假象」也能取得勝利,「空城計」的關鍵就是虛虛實實,虛而示虛。要虛得合情合理,讓對方真假難辨,才能牢牢抓住消費者的從眾心理,營造一種暢銷趨勢。
上海某次展覽會期間,某家電公司產品質量雖然很好,但因GG宣傳不多,企業知名度低,所以幾乎無人光顧洽談生意。該公司總經理十分著急,於是絞盡腦汁想出了一個主意。他們在訂貨辦公室門前掛出一個大紅牌子,上面寫著「第一季度訂貨完畢」;第二天又掛出了「第二季度訂貨已滿」;第三天,貼出的牌子上寫著「現在開始訂購2003年的貨」。路過的客戶看到這種情形,以為該公司家電特別暢銷,都爭先恐後地前來訂貨。
很快,該家電公司洽談處的門前人滿為患,結果不但2003年、2004年的產品全被預訂,而且廣東某客商原來每年從日本訂購50萬支光管支架的大宗買賣,也轉給了該公司。該光管支架因此成功打進廣東市場,該家電公司憑藉此舉,從此名聲大振。
在激烈的商場競爭中,企業或者個人慾贏得機會,就必須因事制宜,巧用「空城計」,對對手或者消費者施以適當的心理暗示。正所謂「有以信誠之者,有以蔽匿之者」。商之大者一方面堅守了自己的誠信,另一方面又善於虛實結合,製造假象,把「真假」結合得天衣無縫,吸引了顧客也就贏得了市場。