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不懂說話,還怎麼做銷售
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不懂說話,還怎麼做銷售章節列表
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目錄
第一章 巧妙開場的話——衝破客戶心理防火牆,迅速拉近距離的「小花招」上門拜訪如何開場
假設問句式開場白,激發客戶的好奇心
爭取機會式開場白,挖掘客戶的隱性需求
拋出利益式開場白,誘惑客戶難抵擋
他人引薦式開場白,增加客戶信任度
微笑關心式開場白,伸手不打笑臉人
電話約訪如何開場
懸疑式開場白,給客戶一點新鮮感
案例一
案例二
挖坑式開場白,跟客戶耍點「小陰謀」
先聲奪人式開場白,框限範圍約面談
施加壓力式開場白,巧過秘書這一關
1.製造壓力法
2.攀親拉故法
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2.「一分錢,一分貨。」
3.「不可能,絕不可能有這種事發生!」
4.「這種問題你去問廠商,我們只負責賣。」
5.「這個……我不太清楚……」
6.「我絕對沒有說過那種話!」
7.「我不會。」
8.「這是本公司的規定。」
9.「總是有辦法的。」
10.「改天我再和你聯絡。」
詆毀對手,本身就是一種仰望
銷售高手死守的十一個秘密1.銷售心理學
2.銷售藝術
3.銷售策略
4.殺價中的五個潛規則
5.最賺錢的性格是執著
6.塑造價值
7.實用銷售技巧
8.拜訪客戶要做到的三件事
9.便利店裡銷售秘密
10.化解客戶抱怨的方法
11.定價策略