4.「這種問題你去問廠商，我們只負責賣。」

商品固然是廠商製造，而不是經銷商製造的，但是經銷商引進商品銷售，就應該對商品本身的質量、特性有所了解。因此，以這句不負責任的話來搪塞、敷衍客戶，代表經銷商不講信用。