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說話說到點子上章節列表
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目錄
前 言
第一章 引起別人的交談興致
釣魚要用魚餌
製造懸念,誘發好奇心
不要浪費不必要的時間
好口才需要自信與涵養支撐
怎樣打破沉默的氣氛
第二章 「巧舌」讓交流順利進行
叫出對方名字,拉近彼此距離
尋找恰當的交流方式
用「天氣」打開話匣子
用通俗的語言與人交流
善於發現和對方有關的事物
利用誇張為話語添彩
第三章 恰到好處地表達自我
轉個彎才不會撞牆
用「曲徑通幽」的方式表達自己
讓理性領導自己的頭腦
提意見的有效方法
尋找合適的方法實現自己的願望
無法正面迎接,可以選擇逃避
第四章 說話不要太直白
繞著彎兒說話
好話好說方見真心
謹而慎言
巧妙使用善意的謊言
三思而後說
給苦咖啡加點糖
安慰別人的有效方法
第五章 如何推銷自己
為自己設計一個簡潔的開場白
巧用優點彌補缺點
獻出熱情,贏得真情
讚美可以使人更感性
環環相扣,達成既定目標
傾聽比侃侃而談更重要
換位——增加成功的概率
創意的言語更能引起共鳴
第六章 幽默使你更具魅力
幽默——語言酵母
急中生智,解除尷尬
把握幽默的尺度
幽默地坦誠更容易被原諒
用幽默的方式說莊嚴的話
賦予演講更大的魅力
讓自己的聲音更有魅力
第七章 好口才
口才讓愛情更甜蜜
夫妻之間的「危」與「機」
兩代人間的有效溝通
總有一種方法讓你稱讚她
給對方一個台階
製造出人意料的反差
「花言巧語」易成事
第八章 如何轉「危」為「安」
好口才——一把萬能鑰匙
化解小摩擦,防患於未然
使用幽默話語「亡羊補牢」
一語雙關,幽默無極限
用幽默來醫治怒火
巧用幽默,畫龍點睛
學會幽默,巧妙運用
第九章 機智地「回擊」你的對手
給非難以致命反擊
出其不意,攻其不備
分析批評成分,選擇回應方式
以其人之道,還治其人之身
以退為進,適時反攻
防守是進攻的必要條件
懂得保護對方的傷疤
第十章 金盔鐵甲不如鐵齒銅牙
口才是立身的必要條件
發揮口才的力量
有些時候,舌頭比拳頭更有用
用鐵齒銅牙保護心靈
借力用力,硬話軟說
巧用理智解決問題