化解小摩擦,防患於未然
2024-10-11 14:56:31
作者: 金文
大的爭鬥都是從小的摩擦開始的。小到人與人之間的打鬥,大到國家間的戰爭,導火索都是很不起眼的摩擦。
宏都拉斯和薩爾瓦多之間爆發的著名的戰爭,就是由足球迷間的衝突而引發的。儘管這場富有戲劇性的戰爭僅僅持續了100多個小時,卻造成了雙方死亡高達5000人、經濟損失超過5000萬美元的慘重損失。兩國的武裝衝突也給周邊地區帶來了極大的影響,導致中美洲共同市場陷入癱瘓。雙方的貿易完全中斷,邊境衝突不斷,航空飛行也中斷了十年之久。
聽起來也許很好笑,雙方在這場戰爭中損失慘重,在旁人看來兩國之間一定有著深仇大恨,才會如此大動干戈。可是這場戰爭的爆發僅僅是因為彼此的球迷間的摩擦,確實讓人大跌眼鏡。
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仔細想想,發生在我們周圍的爭執和衝突,不都是從一些不起眼的小摩擦開始的嗎?通常都是這些小問題的處理不當,才導致更大的衝突。
當這些小摩擦出現的時候,我們就應該認真對待,不要等到事情一發不可收拾的時候才莽撞地去面對。尤其是當一些可能引發衝突的情況發生時,我們便要機智地去化解,以做到防患於未然。
在清代小石道人編寫的《嘻談錄》中有一則名為《恭喜也罷》的故事,也許看過之後能給我們很好的啟發。
有三位鄰居同住在一個院子裡,正巧旁邊的兩戶都生了小孩,院子裡自然洋溢著喜慶的氣氛。
這日,住在中間的問左邊的鄰居:「你家生了什麼?」
那人回答說:「生了兒子。」
這人說道:「恭喜。」
接著他又問右邊的鄰居:「你家的呢?」
這人回答說:「生了女兒。」
那人說:「也罷。」
這位鄰居聽到臉拉了下來,嗔怪道:「人家生了兒子,你說『恭喜』;我家生了女兒,你卻說『也罷』,你未免太勢利了吧。」
這人自覺失言但一時也不知道怎麼去彌補,此時對方的臉色已經鐵青。正巧外面鑼鼓聲響起,原來是一個官太太從這裡經過。於是,這人用手一指告訴同院人說:「你看那不是四個『恭喜』抬著一個『也罷』來了。」最後,他巧妙地消除了對方的怒氣。
這裡,在衝突的苗頭已經露出的時候,若是不及時化解掉,一場鄰裡間的戰爭就不可避免了。而正是這個人靈機一動,才巧妙地化解了摩擦。
狄更斯也遇到過類似的事情。
有一天,英國作家狄更斯正在湖邊釣魚。這時,一個陌生人走到他身邊問道:「怎麼啦,你在釣魚?」
「是啊,」狄更斯爽快地回應道,「今天運氣不好,釣了半天,一條魚也沒有釣到。不像昨天,也是在這個湖邊,我釣到了15條魚!」
「是嗎?」陌生人笑著問道,「你知道我是誰嗎?你看看那邊的牌子。」
狄更斯往他指的方向看去,一個牌子上寫著「禁止釣魚」。
「我是專門給釣魚者開罰單的。」那人說道。接著從口袋裡掏出一本發票簿,要記下名字罰款。見此情景,狄更斯急中生智,連忙反問:「那麼,你知道我是誰嗎?」
陌生人顯然不認識他,一臉疑惑。狄更斯也笑著說道:「我是作家狄更斯,你不能罰我的款,因為虛構故事是我的職業。」
大多數人碰到這樣的情況,都會發生一場爭吵;遇到脾氣暴躁的,拳腳相加都有可能。這個時候耍耍嘴皮子,讓拳頭歇歇氣,不是更好嗎?