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哈佛情商課(修訂本)
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哈佛情商課(修訂本)章節列表
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目錄
序言:情商,哈佛大學最重要的一課
Lesson 1 發現情商
極簡「情商史」
數學考50分的人也能成功
不要餵養壞情緒:大學校長的悲哀
衝動控制:軟糖實驗
付不起的是心態
情緒是會影響智商的
高智商決定好成績,高情商決定好命運
Test 1:你的情緒穩定嗎?
Lesson 2 了解自我
天堂與地獄
認識自我情緒的四種方法
與情緒「對話」
情緒有周期,周期分男女
點擊展開全部85章節目錄
情商與影響力
情緒會傳染:淡定和尚與美國大兵
你的讚美價值百萬
一字之差顯情商
什麼「思維」能讓你成為社交高手?
說服需要揣摩:凱琳的煩惱
一個陌生人的溫情
最高貴的復仇是寬容
避免爭執的妙招
「鋼鐵大王」讓名記
最有「人情味兒」的批評策略
機智幽默情商高是一種怎樣的體驗?
微笑是表現情商最美的外衣
Test 5:你的包容力如何?
Lesson 7 成大事者高情商
個人有情商,團隊亦有情商
用情商提升團隊績效
提升領導者情商,認知是基礎,關鍵在溝通
團隊共鳴的能量
做個和藹可親的團隊領導
做個會妥協的高情商下屬