不要餵養壞情緒:大學校長的悲哀
2024-10-08 16:29:34
作者: 西武
人的情緒體驗是無時無處不在的,相信每個人都曾有過莫名其妙被某種情緒所侵襲的體驗。這些情緒體驗既包括積極的情緒體驗,也包括消極的情緒體驗,並不是所有情緒都是對人的行為有利的。所以,認識情緒,進而管理情緒,就成了我們必須正視的課題。
《牛津英語詞典》上寫道:「情緒是心靈、感覺、情感的激動或騷動,泛指任何激動或興奮的心理狀態。」簡單來說,情緒是一個人對所接觸到的世界和人的態度以及相應的行為反應,就是快樂、生氣、悲傷等心情,它不只會影響我們的想法和決定,更會激起一連串的生理反應。
我們可以將情緒大致分為愉快和不愉快兩種體驗:
愉快的情緒體驗包括喜悅、快樂、積極、興奮、驕傲、驚喜、滿足、熱忱、冷靜、好奇心和如釋重負等。
不愉快的情緒體驗有失望、挫折、憂鬱、困惑、尷尬、羞恥、不悅、自卑、愧疚、仇恨、暴力、譏諷、排斥和輕視等。它們又可細分為合理的情緒和不合理的情緒。
快樂、激動、悲傷、恐懼、憤怒、害怕、擔心、驚訝等感覺,共同構成了人豐富多彩的情緒生活。人活著,就免不了體驗這些情緒。情緒左右了人類無數的決定和行為,無論是對我們的學習經驗,還是社會適應能力,情緒都扮演著非常重要的角色。
由上可見,情緒是因多種情感交錯而引起的一連串反應,與環境有著密不可分的互動關係,它並不是理智,可以呼之即來、揮之即去的。
20世紀60年代早期,美國一位很有才華、曾經做過大學校長的人競選美國中西部某州的議會議員。此人資歷很高,又精明能幹、博學多識,非常有希望贏得選舉的勝利。
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但是,有一個謊言卻在此時散布開來——3年前,在該州首府舉行的一次教育大會中,他跟一位年輕的女教師有一點「曖昧」的行為。這只不過是一個很小的謊言,但這位候選人卻不能控制自己的情緒,對此感到非常憤怒,並竭力想為自己辯解澄清。由於按捺不住對這一惡毒謠言的怒火,在以後的每一次集會中,他都要站起來極力澄清事實,以證明自己的清白。
其實,大部分選民根本沒有聽到或過多地注意到這件事,但現在人們卻越來越相信有那麼一回事兒了。有些公眾甚至振振有詞地反問:「如果你真是無辜的,為什麼要百般為自己狡辯呢?」
如此火上加油,使這位候選人變得更加氣急敗壞。他聲嘶力竭地在各種場合中為自己辯白,譴責謠言的傳播者。然而,這卻更使人們對謠言信以為真。最悲哀的是,連他的太太也開始轉而相信謠言了,夫妻之間的親密關係消失殆盡。
最後,他在選舉中敗北了,從此一蹶不振。
雖然這位候選人的智商很高,但很明顯,他缺乏高情商,他不懂得情商是一種表達和調控情緒的藝術。
那麼,情商和情緒的關係是什麼呢?
無數事例證實:情商就是一種情緒管理的能力。情商高,代表著情感管理的能力強,人際關係和社會適應力也比較好。反過來說,情商低,就代表一個人常常會陷入大悲大喜之中,因為憂鬱而一事無成,或者是脾氣暴躁無常,常出現暴力行為,人際關係就容易緊張,社會適應力也較差。
比如,你可能會因為馬上要進行一次很重要的公開講話而緊張不已,生怕出差錯。如果你一直讓自己陷入這種恐慌的情緒中,毫無疑問,你的這次演講肯定沒有條理,亂講一通。
如果你意識到自己一直陷於這種緊張之中並不能改變什麼,並且你開始試著控制自己的情緒,靜下心來分析緊張產生的原因,尋找解決的方法,也就是說,你開始控制自己不良的情緒。那麼,當你知道自己為什麼會害怕、會緊張、會恐懼之後,就不會感覺那麼緊張了。
一個人在生活中經常會遇到種種不如意,有的人會因此大動肝火,結果把事情搞得越來越糟。而有的人則能很好地控制住自己的情緒,泰然自若地面對各種刁難,在生活中立於不敗之地。
經常情緒良好的人,必定也是一個好人緣、幸福、有成就的人。如果放縱或餵養壞情緒,最後的結果就是傷己、傷人、傷心、傷身。為了更好地適應社會,取得成功,你有必要調控自己的情緒,理智客觀地處理所有問題。
一個人的情緒管理得好,相對來說他的自制力就會增強,因而做事的效率大增,成功的概率也跟著提高。唯有在了解自我的情況下,才有可能進一步地管理情緒,達到自我激勵、發揮創造力等目的。
情商是管理情緒的一種藝術,如果你要快樂幸福地生活,你就要學會了解和管理自己的情緒,這也是提高你的情緒智商的一種方法。