那些莫名的衝突從何而來？

  生活中的很多衝突，都是不善於溝通的惡果！

  和諧，是現代社會的一個重要課題，雖然世人都在努力營造和諧的氛圍，但人與人之間卻仍然會不可避免地出現衝突，有些衝突出現得非常莫名其妙，如有些老太太前一秒還在和顏悅色地進行交談，可後一秒卻臉紅脖子粗地相互破口大罵，這是為什麼呢？其實答案很簡單，那就是她們沒有表達出內心真實的感受，而是在負面情緒的影響之下，簡單、粗暴地說出了她們想要的最終結果！

  

  皎潔的月光灑落在林蔭小路上，夜色中，剛下班不久的小潔正帶著未婚夫匆匆趕往醫院。原來，小潔的外婆已經住院多時，但小潔最近忙著籌備婚禮，抽不出時間去看外婆，直到這天夜裡，她忙完了婚禮的相關事宜，才帶著未婚夫趕緊去醫院。眼看就要到住院部樓下了，兩人加快了前進的步伐。

  誰曾想，當兩人剛到住院部大門口時，卻被一名醉漢攔住了去路，這名醉漢搖搖晃晃的從住院部大樓里出來，小潔和未婚夫著急進住院部，一不小心碰到了醉漢的身體，這名醉漢原本就站不穩，被小潔輕輕一撞，頓時就摔到了地上，被摔痛了的醉漢站起身，二話不說便開始破口大罵。

  其實，在醉漢剛起身時，小潔就想向他道歉了，但對方的態度如此惡劣，小潔的心裡頓時升起了一股無名火，於是她也不甘示弱地回擊了過去，一旁的未婚夫哪能眼睜睜地看著自己的「准老婆」被欺負，也加入了兩人的爭執中。

  就這樣，三個人越罵越激烈，眼看著快要動手了。小潔心想：打起來我們也不怕，二對一吃不了虧。誰曾想，醉漢壓根就沒有打架的打算，而是直接從身上摸出了一把刀，對著小潔連捅了兩刀，一刀心臟、一刀脾臟……未婚夫見形勢不對，趕緊扶著小潔逃跑，但醉漢卻不肯罷休，追著兩人一路瘋狂地砍，結果導致小潔重傷不治身亡，而她的未婚夫也在逃命中腿部被砍了三刀……

  倘若你認為這只是一個故事，那就大錯特錯了，這是之前發生的真實事件！短短几分鐘的時間，卻造成了這對情侶一死一傷的悲劇。不僅如此，兩人剛拍完婚紗照，即將準備結婚……花樣年華，美好的人生才剛剛開始，如今卻因為幾句爭執，小潔如花一般的生命就結束在了這次小小的衝突里，生命也永遠定格在了那個夜晚。如果當時雙方都能理智一些，便不會發生這樣的慘劇。

  生活中，類似的事件還有很多，這些莫名的衝突究竟是從何而來呢？

  利益衝突

  所謂「利益衝突」，是指在某些實質性問題上不相容的利益。無論是同事、朋友、鄰里，還是兄弟姐妹之間，都有著一定的利益聯繫，因此彼此產生矛盾也很正常。這些利益具體包括：經濟利益、政治利益、工作利益、人事利益等。其中經濟利益是根本，如買賣過程中因討價還價而引發的口角；或親人之間因財產分配不均而引發的衝突；抑或工作中為了爭取自己的最大收益而明爭暗鬥等。

  性格衝突

  一般情況下，性格衝突是指雙方因性格上的不同而導致的矛盾，如兩個性格不合或相剋之人就很容易產生這樣的矛盾。尤其是性格上有缺陷的人，這類人通常不懂得理解他人的行為，也不願意與他人進行過多的溝通，甚至還會沒來由地厭惡他人。當然，這些都是在負面情緒的影響下，才會激發出他們性格上的缺陷，如遭受打擊後的悲痛、遇到背叛後的憤怒、受到驚嚇後的恐懼、經歷失敗後的抑鬱等。

  誤會衝突

  顧名思義，這是指因誤會而引發的衝突。這種衝突在日常生活中十分常見，如有些事雙方所獲得的信息不對等，使得一方或雙方都產生了誤會，由於雙方沒有及時地進行溝通，或溝通沒有預期的效果，以致彼此之間產生了矛盾。

  其他衝突

  生活中還有一些其他的衝突，如代溝產生的矛盾，由於年齡上的巨大差距，使得彼此無法產生統一的想法或觀念，故而引發了不必要的衝突。此外，還有一些小人故意挑撥是非，他們唯恐天下不亂，總想製造矛盾從中獲利。

  在人際交往的過程中，人與人之間總會出現一些摩擦，這是社會發展遺留的產物，但實際上，很多衝突都是可以有效避免的，因為它們只是我們不善於溝通的惡果，但凡我們能冷靜一點、理智一點，然後表達出自己內心最真實的想法，便可以有效避免這樣或那樣的誤解了。在溝通之前，一定要先讓自己冷靜下來，想清楚自己溝通的原因和目的再開口！

  …|愛的練習題|…

  1.你認為在與人交往的過程中，最常見的衝突是哪一種？

  2.在工作和生活中，你是否遇見過很多莫名的矛盾衝突？