說服語言拒絕「被動形式」
2024-10-11 17:04:14
作者: 謝嵐
現實生活中,如果我們說服他人的語言技巧不好的話,很可能一切都無從談起。因為,不論一個策劃書多麼完美,如果報告人笨口拙舌地說「嗯,那個……」,這個策劃書肯定通不過。所以說,具有嫻熟的說服技巧的人才更容易成功,因為這樣的人容易得到上司的認可。只要我們深入思考一下就會發現,一個人事業能否成功和是否掌握了良好的說服技巧密切相關。
從商業的角度看,說服語言上最重要的原則就是「不要有任何的被動形式」,這也是來自心理學的建議。所謂被動形式就是「被……」「讓……」這樣的表達方式。
例如「這個鍵要是被按下的話,內容就被刪除了」「這種樣本被70%的年輕人喜歡」,這種語言表達方式就是被動形式。如果把這兩句話換為主動形式的話,應該是「如果您想刪除內容的話,請按這個鍵」「70%的年輕人喜歡這個樣本」。
如果你想提高語言技巧,語言中就不要有任何的被動形式,一定要使用主動形式。為什麼呢?語言心理學已經證明了使用被動形式會降低說服者的說服力。主動形式和被動形式也許只有一點差別,但是它們對聽眾心理產生的影響的差異卻是巨大的。
被動形式的語言會給聽眾一種缺乏積極性的印象。「被動」這個詞本身就具有消極意義。如果別人說你「性格很被動」,你一定要明白這可不是什麼表揚的話。你如果在談話中老是用被動形式的語言,很容易給對方留下說話拐彎抹角、沒有自信、性格很軟弱的印象。
一個人語言上的習慣很難改變,因為它存在於我們的潛意識中。因此,建議大家找機會把自己說的話錄下來,然後再認真分析一下。
如果我們經常語出被動,就很容易使自己處於被動狀態,這時再想扭轉就難了,只能受制於對方。所以,在說服的過程中應該儘量運用一些便於占據主動的詞語和句式,從而變受制於人為制於人的地位。
如果你想為自己的語言增加氣勢,使自己的語言更有力,只要去掉被動形式即可。這樣既能展現出你是一個非常積極的人,又能讓你的話充滿說服力。