妙不可言的觸碰

  在任何一種文化中，觸摸都是身體語言重要的組成部分之一。我們的皮膚表層包含有數以千萬計的神經末梢，它們就像一個個感受器，可以感知溫度、壓力、疼痛等。即使是一次簡單的觸碰，也能反映出一個人的許多特徵。

  在面試的過程中，如果應聘者與面試官握手時，僅是勉強抓住面試官的指尖，則表明應聘者的性格可能較為內向，膽子較小，不太適合做銷售、公關之類的工作；如果應聘者與面試官握手時，使勁兒握住面試官的手，則說明應聘者的性格可能較為憨厚，反應較為遲鈍，不太適合做推銷、策劃之類的工作。

  一些簡單的觸碰除了可以反映一個人的部分個性特徵之外，有時還能產生一種強有力的作用，促使被觸碰的一方說實話。美國心理學家的「電話亭測試」就證明了這一點。

  實驗中，心理學家把一枚1美元的硬幣悄悄地放在一個公用電話亭內，然後迅速躲在不遠處，等待不知情的人來打電話。當心理學家看見打電話的人收起那枚硬幣後，便迅速走上前去問：「先生，你有沒有看到我丟失在電話亭的一枚硬幣？我現在急需它來打一個電話。」在被測試的25個人中，僅有5個人將拾到的硬幣交還給了心理學家。

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  接下來，心理學家改變了實驗方式。他依舊放了一枚1美元的硬幣在公用電話亭內，等待不知內幕的人來打電話並拾起這枚硬幣。這次，心理學家在問打電話的人是否看見那枚硬幣前，先有意識地觸摸了一下對方的手肘（觸碰時間在3秒之內），然後才問道：「先生，你有沒有看到我丟失在電話亭的一枚1美元硬幣？我現在急需它來打一個電話。」這次的實驗結果和心理學家預想的幾乎完全一致，在被測試的25人中，有20人承認自己拾到了那枚硬幣，並略顯尷尬地將它還給了心理學家。

  兩次實驗結果之所以有如此大的差距，關鍵就在那看似微不足道的觸摸。為什麼輕輕地觸摸一下別人，尤其是陌生人，會產生如此大的力量呢？心理學家為我們揭開了謎底。

  首先，手肘雖然離軀幹較遠，但仍是身體不可或缺的重要組成部分，因而每個人都有保護它的潛意識。一旦有人「侵犯」它，我們便會產生警覺意識，心理壓力也隨之增大，這就會促使一個人實話實說。

  其次，在很多國家，被一個陌生人突然觸摸是令人不適的。當一個人觸摸他人手肘的時候，會給對方留下較深的印象，進而使對方產生儘快擺脫這個「不速之客」的想法。在這種情況下，一個人是很容易說出實話的，除非他想故意惹麻煩上身。

  最後，輕輕觸碰對方的手肘達3秒之久，會在雙方之間搭起一個暫時連接的紐帶，這也會促使被觸碰的一方實話實說。

  心理學家的研究還發現，文化背景的不同也會影響退還的概率。這主要取決於特定文化背景下，人們在日常生活中相互觸碰的頻率有多高。一般來說，人們在日常生活中相互觸碰的頻率越高，退還硬幣的概率就越低，反之則越高。

  需要注意的是，在很多國家，如果你突然去觸碰一個陌生人的手肘上方或是下方的話，未必會促使對方跟你說實話，反而會產生一些負面影響。比如，對方對你怒目相向，因為他會誤認為你有不良企圖。當然，如果你觸碰對方的時間超過3秒，產生的負面影響可能會更嚴重，極有可能導致對方對你拳腳相加，因為對方可能會認為你試圖攻擊他。

  除此之外，男女之間還可以用觸碰來表達愛意。熱戀中的情侶或親密無間的已婚夫婦在漫步時，彼此靠得非常近，並且會做出各種表達恩愛的觸碰動作。比如，新婚夫婦往往會摟住對方的腰或手牽手漫步。這個動作默默地告訴每一個人：「不准碰，她（他）是我的！」所以，觸碰既表示占有權，同時也表達了對對方的保護和信任。

  兩對夫妻，很明顯在享受彼此的愛和溫柔。你會注意到，左圖中的女人將自己的手臂環繞在丈夫的頸部，而右圖中的男人也將自己的手臂環繞在妻子的頸部，這都表達出了濃濃的愛意。

  我們之前提到過，有些人比其他人更喜歡表露自己的情感。通常，在其他人面前，夫妻當中的一方更喜歡通過身體的接觸來表達愛意。如果一對夫妻在參加聚會前有過爭吵，並且直到出席聚會緊張關係仍未有所緩和，那麼雙方很有可能表現得非常拘謹，每一次微笑都很不自然。

  通常情況下，假如夫妻相處得不太好，就幾乎不會有任何身體接觸。即使一方觸碰到另一方，被觸碰的一方也會快速抽回被觸及的手或肩膀。如果雙方坐在同一個沙發上，他們會刻意保持距離，而不是彼此靠近（見圖1.6）。

  當你參加一個人比較多的大型聚會時，若看到兩個人在說話時不斷拉近彼此的距離，你可能會認為他們有什麼不可告人的秘密。如果你離他們不遠，或許還會發現，他們從最初的肩並肩，變成了面對面。從他們身上傳達出的非語言信息是：「這是私人空間，請勿打擾！」

  可以說，社交聚會場所和機場一樣，也是一個很好的觀察他人的地方。觀察聚會出席者的肢體動作並給予恰當解讀，是一件充滿樂趣的事。不過，更重要的是，學會正確解讀他人的肢體語言，將有利於社交活動的開展。