03 老闆，靠不靠得住

  部分員工之所以會產生「老闆是靠不住的」這樣的想法，在很大程度上是一種誤解，這主要是因為老闆在管理和溝通上缺乏技巧造成的。譬如老闆做事缺乏計劃，沒有明確的戰略目標，個人的隨意性很大，員工疲於應付、被動適應、缺乏成就感等。

  

  仔細想想，老闆與員工的關係很複雜。許多人錯就錯在不為這種關係負責任，不分好壞地把所有老闆全想成敵人，好像他們存在的唯一目的就是折磨員工。

  即使你的老闆是一個心胸狹隘的人，並不能理解你的真誠、珍惜你的忠心，你也不能因此產生牴觸情緒，將自己與公司和老闆對立起來，千萬不要有「老闆是靠不住的」這種想法，也不要太在意老闆對你的錯誤評價。

  老闆也是有缺陷的普通人，因為某些原因，可能無法對你做出客觀的評價，這個時候你應該學會自我肯定。只要你竭盡所能，做到問心無愧，你的能力一定會逐步提高，你的經驗一定會不斷豐富起來，你的心胸一定會變得更加開闊。

  在企業中，老闆承擔的風險是最大的，企業倒閉了，老闆可能要跳樓，而員工卻可以到別的企業去打工，損失很小。所以在這種高風險、高責任的情況下，老闆最相信的人是他自己，他怎麼可能隨便相信別人呢？

  所以，老闆對你的信任是一點一點積累起來的，他要看你的表現，你表現了多少，他就給你多少。不要奢望老闆一下子就相信你，這樣反而是危機的開始。如果你想「出頭」，就要做好接受老闆各種考驗的準備，因為他相信忠誠是考驗出來的，不是聽你用嘴說出來的。如果你經受住種種考驗，就說明你對公司是忠誠的，因為你用行動證明了你的說辭。

  通常，在公司遇到困境時，老闆大幅度裁員是造成員工認為「老闆是靠不住的」這種想法的主要原因。

  當公司發展遭遇財政困難時，從員工利益下刀，立刻減薪或者裁員，是很多老闆的一貫做法。老實說，這種做法既簡單又危險。由於很多老闆缺乏實際的市場經驗，遭遇挫折的可能性很大，而在遭遇挫折時，越沒有市場經驗的老闆越容易選擇這種草率的做法。他們急於看到縮減公司開支的結果，而並不知道這樣做所帶來的後果。

  裁員減薪最大的後果是摧毀信任，打破齊心協力、共同承擔責任的工作狀態。當大家彼此信任、死心塌地工作時效率最高；而當信任匱乏時，員工的投入、責任感和效率都會下降，而且在關鍵時刻，他們還會拋棄老闆。當中存在的邏輯很簡單：得不到老闆的信任，就不值得對他忠誠。對企業不冷不熱，可能是曾經因裁員減薪而受過傷害的員工的一種自我保護行為。

  面對激烈的市場競爭，很多老闆都缺乏豐富的實戰經驗，考慮不夠全面。當事情無法按照他們的預想進行下去時，他們並沒有成熟的應對手段，第一反應就是逃避，隨之將他們對員工做出的種種承諾拋到九霄雲外。

  我認為，老闆說話不算數不應完全歸為他們的個人品質出了問題，因為他們沒有市場經驗，又缺乏管理經驗，在公司剛開始運轉時，往往過於樂觀，對員工許下種種承諾。當公司實際遇到的麻煩超乎他們的預料時，他們就會手足無措，沒有足夠的勇氣承認自己的問題，反而遮遮掩掩，以致讓員工產生一種「靠不住」的感覺。

  客觀來說，導致公司裁員的更多因素來自於社會環境，而這些因素並非老闆所能掌控。你想，哪個老闆不希望自己的公司興旺壯大呢？

  此外，我們每個人都很重視別人對自己的表揚，但是又都吝於表揚別人，也沒有學會應該什麼時候表揚，以及怎樣表揚。員工長時間的期待得不到滿足，也會導致他們失望，這是一個公司管理的問題，但員工也應該明白，過高的期望並不現實。

  一名女工，不停地抱怨工作時間長、薪水低。其實，所有這些都只是託詞。問題的實質在於，她得不到老闆的肯定和表揚，心裡很難受。

  長期以來，我們一直有一種依賴心理，不論是對家長、老師，還是領導、老闆，我們非常在意他們對自己的看法和評價，希望得到他們的關注和表揚。這種依賴的心理不是一朝一夕就可以去掉的，在這種心理的慣性下，我們一方面希望為自己打工，做一個快樂的打工者，但同時又抹不去這種心理，還是會對老闆提出種種要求。

  其實，造成老闆和員工之間信任感缺失的原因不單只出在老闆身上，員工也負有不可推卸的責任。當不成熟的老闆因為一些不成熟的舉動得罪了某個或數個員工之後，他或他們就會有意識地採取一些報復的衝動之舉，損害老闆利益，其結果是老闆對員工產生了更多的不信任。如此相互影響，老闆和員工的關係就成了今天這種局面。

  在這個過程中，如果員工能夠理性一些、現實一點，擺正自己的心態，就會在工作中得到更大的收穫。畢竟，只有你自己才能為自己的未來負責。