1.運用客戶問卷調查表

設計幾份不同的問卷調查表，請客戶填寫，問卷的內容主要是：了解客戶對於銷售產品的接受程度與觀念，或是對於產品喜好的程度與方式。這種客戶問卷調查的方式不僅能讓我們再次拜訪客戶，同時也能了解客戶的意願，而客戶也很高興能將自己的意見陳述給我們。他們一旦感受到被重視的愉快感覺，就比較容易配合我們的工作。