2.利用信函資料

許多銷售人員以為將有關產品的宣傳資料或GG信函留給客戶就萬事大吉了，而忽視了更為重要的下一步，即「跟進銷售」，因此往往如同大海撈針，收效甚微。許多客戶在收到銷售人員的信函資料之後，可能會把它冷落一旁，或者乾脆扔進廢紙堆里。這時，如果銷售人員及時拜訪客戶，就可以起到應有的銷售作用。

  比如，有這樣一個銷售人員：「華科長，您好！上星期我給了您一份××電冰箱的GG宣傳資料，看了以後，您對這一產品有什麼意見？」一般來說，對方聽到銷售人員這樣問話，或多或少會有一番自己的建議與看法。若客戶有意購買，自然會有所表露，銷售目標也就實現了。