第五章 回應客戶拒絕的話——心急吃不了熱豆腐，把客戶的異議變滿意當拒絕是一種藉口時怎麼說

分析利害，應對客戶的「以後再說」

  

  見招拆招，響應客戶的「我考慮一下」

  用心待人，回應客戶的「我隨便看看」