1.判斷消費者所購物品的迫切程度

我們可以從觀察消費者的神情動作來判斷他們對商品的喜歡程度，根據他們對商品所表現出來的喜歡程度決定價格的彈性幅度。消費者越迫切，越需要，我們就不能輕易或放大商品價格下降的幅度。如果無法從消費者的神情動作上判斷出他們需要商品的迫切程度，我們還可以使出另外一招，即不斷地與消費者攀談他們買給誰，是不是送禮，是送給誰，還是自己用……