不善於自我反思，自己擋住自己的路

  中國很多銷售員喜歡抱怨客戶，抱怨老闆，但就是不會反思自己，認識不到自己身上的缺點和毛病。

  日本近代有兩位一流的劍客，一位是宮本武藏，另一位是柳生又壽郎。宮本是柳生的師父。

  當年，柳生拜師學藝時，問宮本：「師父，根據我的資質，要練多久才能成為一流的劍客呢？」

  宮本答道：「最少也要10年吧！」

  柳生說：「哇！10年太久了，假如我加倍努力地苦練，多久可以成為一流的劍客呢？」

  宮本答道：「那就要20年了。」

  柳生一臉狐疑，又問：「如果我晚上不睡覺，夜以繼日地苦練，多久可以成為一流的劍客呢？」

  宮本答道：「你晚上不睡覺練劍，必死無疑，不可能成為一流的劍客。」

  柳生頗不以為然地說：「師父，這太矛盾了，為什麼我越努力練劍，成為一流劍客的時間反而越長呢？」

  宮本答道：「要當一流的劍客的先決條件，就是必須永遠保留一隻眼睛注視自己，不斷地反省。現在你兩隻眼睛都看著一流劍客的招牌，哪裡還有眼睛注視自己呢？」

  

  柳生聽了，滿頭大汗，當場開悟，潛心修煉，不斷反省，終成一代劍客。

  我們從這個故事得到的啟示則是，要當一流的劍客，光是苦練劍術還不夠，還必須永遠留一隻眼睛注視自己，不斷地反省；要當一流的推銷家，光是學習推銷技巧也不管用，還必須永遠留一隻眼睛注視自己。不斷地反省需要依靠自己與別人兩方面的力量，「自己」就是前述的自我剖析，「別人」就是他人的批評。由於自我剖析往往不夠客觀與深入，因此得依賴他人的批評。

  所謂「反省」，就是反過身來省察自己，檢討自己的言行，看自己犯了哪些錯誤，有沒有需要改進的地方。一般地說，自省心強的人都非常了解自己的優劣，因為他時時都在仔細檢視自己。這種檢視也叫作「自我觀照」，其實質也就是跳出自己的身體之外，從外面重新觀看審察自己的所作所為是否是最佳的選擇。這樣做就可以真切地了解自己了，但審視自己時必須是坦率無私的。

  能夠時時審視自己的人，一般都很少犯錯，因為他們會時時考慮：我到底有多少力量？我能幹多少事？我該幹什麼？我的缺點在哪裡？為什麼失敗了或成功了？這樣做就能輕而易舉地找出自己的優點和缺點，為以後的行動打下基礎。