14 成為會議的「突擊先鋒」
2024-10-10 23:22:56
作者: (美)基思·法拉奇 塔爾·雷茲
軍事戰略家都知道,決定交戰地點、時間與方式的一方通常在戰役中有著無可比擬的優勢,大多數戰役在雙方尚未開火之前便勝負已定。而很多會議能夠成功舉辦,也是這個道理。會場如戰場,你應該在與會之前確定作戰目標,將偶然出席的一次會議視為戰鬥任務來完成。
不要滿足於做一名「與會者」,而要成為會議的「突擊先鋒」!
參加會議的主要意義只有一個。當然,這個意義不在於休息時有咖啡、餅乾之類的消遣,甚至也不在於它提供了一次昂貴的商業啟發課程,而在於會議提供了一個結識志趣相投之人的機會,這些人會幫助你完成戰鬥任務,實現作戰目標。有時在與會之前,我甚至還會在腦海中就「投資—回報」進行一番分析。一邊是我從已建立的人際關係中可能得到的回報,一邊是我在會議上投入的金錢與時間。前者的回報足以抵或大於後者的投資嗎?如果答案是肯定的,我就出席會議,反之則不出席,就這麼簡單。也許這樣看待會議太過實際,但的確非常有效。
新老闆剛從我們手裡接管YaYa公司,就制定了一系列削減成本的措施,其中包括旅遊經費和會議開銷的削減。就我看來,完全不應該有這樣的舉措。
在這些老闆眼中,會議就是勞民傷財的累贅,是高管放縱娛樂的消遣,他們並不認為會議能為公司創收。對於我們這個剛起步的公司而言,似乎沒必要年年都花錢讓員工出席某些活動。
在這個問題上,我曾與他們有著嚴重分歧,並保證要說服他們改變想法。我之前在會議上結識的人曾直接為我提供過創收項目,於是我開始著手記錄下這些項目的實際數量,後用電子數據表格將這一連串交易整理出來,並說明過去的某次會議是如何為公司帶來了豐厚的收入。當我將這些呈現給老闆們時,他們不禁愕然相對。
他們對商業會議的態度很惡劣,而持這種態度的人並不限於這些高管。態度惡劣源起於對「會議」的誤解,大家普遍將它誤解為「發現見解的地方」。這肯定不對。不過的確,人們大多從經驗、書本和他人處獲取可行的商業見解,而且會議圓桌上的討論和主旨發言也可能饒有趣味,甚至予人啟迪,但會議卻很少教給人們真正的知識。
然而,就拓寬你的社交圈和偶爾促成一樁生意而言,會場是一個再好不過的去處。以銷售為例,在舊式的銷售模式之中,銷售人員要花上80%的時間安排會議,介紹產品,極力促成交易。而另20%的時間則用來發展與顧客的關係。如今我們的銷售重點卻主要集中於發展人際關係。聰明的銷售員——確切地說,應該是各行各業的聰明員工和企業主管們——會花上80%的時間建立社交圈,和那些與他們有業務往來的人發展牢固的人際關係。就俘獲顧客的心靈與思想而言,再無懈可擊的幻燈片演示也敵不上與顧客發展出的真情與信任。
合理利用會議的人在業內聚會中占有巨大優勢。當其他人還安靜地坐在那做筆記,心滿意足地喝一口免費飲料時,這些人已經展開一對一的交流,或開始組織晚宴了。說得通俗一點,這些人將每場會議都變為邂逅可改變自己命運的貴人的機會。
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如果你看到一些人的行為和其他與會者大相逕庭,那就對了。他們已打破傳統,將「穿戴得體」「熱臉相迎每位賓客」「堅定地與人對視」等迂腐的建議一一摒棄。這些條條框框只會妨礙他們從人群中脫穎而出。
然而,充分利用會議也是有訣竅的。我的朋友保羅?雷迪(Paul Reddy)說過,會議中有兩種人:一種像保齡球中的圓球,另一種人則像其中的木瓶。
如果你是圓球,你就會遊走在會場中,與其他人打成一片。剛入場,你的自信和誠懇就會給大家留下一個積極的印象,進而可以完成日程表的每條名目。若你是木瓶,那只能安穩地待在那裡,等著別人去找你。
別再把自己下一次商業會議當作休假了,把它視作一次精密策劃的競爭機會,一個可以完成任務的競爭機會。以下是我每次參與會議遵循的法則。