為何之前從未在四國開店

  在四國開設第一家加盟店之前，媒體剛剛報導了日本7-Eleven的門店總數突破1.5萬家的新聞。有許多人聽到這個消息的第一反應就是：「作為業界開店數最多的連鎖便利店，日本怎麼還會有地區沒有7-Eleven呢？」

  2013年4月，7-Eleven便利店仍未進駐的地區有愛媛（預計2014年開店）、高知（預計2016年開店）以及青森、鳥取、沖繩（開店時間未定）5縣。

  管理幹部以初次進入四國為契機，在當地匯集各大媒體召開了新聞發布會。發布會上，大家都關注了同樣一個問題——

  「過去為什麼不選擇在四國開店？」也有記者不客氣地問道「其他連鎖便利店的足跡早已遍布全國，為什麼唯獨身為龍頭老大的7-Eleven落在了後面？」又或者「四國地區目前約有1200個便利店，市場競爭激烈且基本處於飽和狀態，7-Eleven還有必要蹚渾水嗎？」

  我曾多次強調過：「世界上沒有兩個完全一樣的便利店。因此目前的這個行業不存在飽和一說。」相信未來四國地區的消費者們將會以實際行動詮釋我這句話的涵義。

  最先在四國建立的兩家7-Eleven便利店位於香川縣和德島縣。因為這兩個區域的電視經常播放關西電視台的節目，所以當地居民們通過GG宣傳，早就對7-Eleven耳熟能詳了。甚至常有人給我們總部的客服打電話、發郵件，抱怨說：「為什麼不在我們這裡開店呢？」

  實際上進駐四國的計劃早已被我們提上了日程表。但是，在同一區域零散地開設一兩家便利店與我們的戰略並不相符。創業以來，我們始終貫徹密集型選址戰略，在第一章我也曾說過，比起提高門店在全國的覆蓋率，我們優先考慮的是如何保證每個門店的產品和服務品質。

  

  因此，在供應鏈的各環節（指生產的產品從製造商到消費者手中的一系列工序）沒有成功完成銜接之前，7-Eleven絕不會盲目開店。即使當地人口增加、街市上形成了繁華的商圈，只要專屬的生產工廠沒有竣工，就無法保證便利店能夠持續為消費者提供高品質的產品。

  再者，為了確保店內食品的新鮮度，我們只在距離專用工廠3小時車程以內的區域設立門店。製造、配送和販賣三個環節環環相扣，任何一環出現問題都會對產品品質產生較大的影響。

  因此，當這些準備工作一切就緒後，我們才正式決定進駐四國地區。

  （註：截止到本書出版前，7-Eleven已在日本全國43個都道府縣開設門店，目前尚未進駐的縣僅剩高知、青森、鳥取及沖繩4縣。）