用心聆聽，找准對方的需要

  只有用心聆聽，我們才能找到別人內心真正的需要！

  在與人溝通時，我們常常會把抒發自己的情緒、情感作為頭等大事，從而忽略了這場交談當中的另一個主體，以致溝通演變成了單方面的傾訴。殊不知，成功的溝通不僅僅是滿足自己的需求，還要滿足對方內心的需求，唯有如此，才能達到互相理解、相互幫助的終極目的。所以，千萬不要一味地訴說，請用心聆聽一下他人的內心，體會對方的感受和需求，否則，你將會成為別人厭惡的人。

  李岩和白靜最近準備結束長達10年的愛情長跑，步入婚姻的殿堂了，本來應該是件高興的事情，可是卻因為一個人的反對，讓兩個家庭鬧到了不可開交的地步，這個持反對意見的人不是別人，正是白靜的媽媽，而媽媽反對的理由，則是李岩「配不上」白靜。

  李岩是個地地道道的「鳳凰男」，曾經的他一窮二白，是通過孜孜不倦的學習和努力，才來到了大城市上大學，並在校園結識了白靜。而白靜的家庭條件，在普通老百姓中，是中等居上的水平，父母經營的電子公司，讓白靜從小過著優越的生活。兩人的生活背景雖天差地遠，卻並不妨礙彼此的互相欣賞。

  「小公主」戀愛了，當父母的自然關心，可當他們發現對象是李岩，尤其是在了解了李岩的家庭背景後，父母便不淡定了。而媽媽更是從此開始了長達10年的各種圍追堵截。媽媽認為，李岩之所以追求白靜，不過是看中了家裡的錢，他想借白靜在大城市立足，並不是真的愛白靜。面對媽媽的質疑，白靜奮力反抗，認為媽媽太過物質，侮辱了自己和李岩的感情。

  每每回到家，母女兩人都會為這個問題互不相容、爭論不休，久而久之，白靜徹底放棄了和母親的溝通。直至有一天，白靜回到家後，來自父母的狂風驟雨撲面而來，原來，白靜和李岩商量好了要結婚，於是先拍好了婚紗照，也通知了自己的朋友，而單單把白靜的父母繞過了，這讓得知消息的父母大為火光。

  媽媽聲淚俱下地對白靜控訴道：「難道你的父母連你的朋友都不如了嗎？你結婚的消息，我們居然要從你的朋友那裡得知！」

  白靜也不甘示弱地回擊：「你總是反對、反對、反對，你考慮過我的感受嗎？和你說有用嗎？」

  

  眼看著母女倆越吵越凶，白靜爸爸只好出面，他先勸住了白靜：「你做了這個家這麼久的女兒，難道感受不到我們的愛，你覺得媽媽會害你嗎？你了解為人父母的心情和想法嗎？」而後，他又對媽媽說道：「我知道你擔心的是什麼，但拋開家庭背景這些，其實李岩這小伙子還不錯，你覺得呢？」

  「是的！這個我同意！」媽媽也冷靜了下來。

  「你反對白靜和李岩，無非就是怕李岩欺騙白靜感情，貪戀咱家的錢財，那你覺得，他怎麼做才能讓你消除顧慮呢？你消除了顧慮，還會反對他們嗎？」

  媽媽思考了片刻，說道：「感情本身就是賭博，這個要看他們自己。而錢財上，還是可以明確一下的！」

  「你的意思是讓他們做婚前財產公證？這樣就可以消除你的疑慮，讓你不再反對嗎？」

  「嗯！」媽媽終於在這件事上做出了妥協。

  而此時的白靜，本來在爸爸說過那番話後就很羞愧了，現在，媽媽的妥協更讓她無地自容，原來，媽媽並不是對李岩這個人有什麼意見，而是希望有一天，若發生了令人遺憾的事，通過現在的努力可以讓自己在將來不至於人財兩失。

  很多時候，我們常常會與外人把酒言歡，甚至交淺言深，但面對自己身邊最親的人，如愛人、父母等，卻瞬間失去了溝通的能力，為什麼呢？因為「中國式父母」最大的特點，就是打著「對你好」的旗號，一意孤行地自說自話，從沒用心聆聽過孩子的心聲，也自然不會考慮他們所謂的這種「好」，在孩子的眼裡是否是真的好。也正因為如此，很多家庭中的親子關係漸漸變得越來越疏遠。

  「中國式父母」必然會養出 「中國式孩子」，這些孩子也有他們的通病，那便是常常會下意識地忽略父母的意見。就像案例中的白靜跟母親一樣，她們一個自以為是，一個越過父母去做自己的事，若不是父親及時地站出來，讓她們彼此聽見了對方內心的需求，沒準這樁婚事會變成母女倆心裡永遠抹不去的傷痛。

  其實，溝通就是一次換位思考，在彼此交流的過程中，我們要多站在別人的角度去考慮問題，這樣才能深入體會對方的情感需求。與此同時，溝通也是一個搜集、整理信息的過程，只有多聽少說，引發對方的溝通欲望，我們才能從中找到更多有利的訊息，以幫助我們更快找准對方的需求，從而完成這次溝通。

  請用心去聆聽吧，這樣才能找准對方的意圖和需求！

  …|愛的練習題|…

  1.你會給別人留出多少獨自傾訴的時間？

  2.你覺得這些時間能夠讓你明白對方的深層心理需要嗎？