欣賞就表達,別吝嗇你的讚美
2024-10-09 00:10:43
作者: 黃熒
欣賞就應該及時地表達,因為這不但能拉近距離,更有利於建立情感!
人總是喜歡別人讚美的,即便知道對方講的是場面話,心裡還是免不了會沾沾自喜,這便是人性的弱點。換言之,這是每個人內心的渴望和需求,因為沒人會厭惡讚美,除非對方說得過於離譜。也正因為如此,在與人溝通時,只要欣賞就應該及時地表達,這不但能拉近距離,更利於建立彼此的情感!
這年,王娟所在的公司承包了一項大工程,身為工程師的她,理所當然的負責這項工程。剛開始時,一切都非常順利,然而就在工程接近完工時,負責外飾工程的承包商卻突然來電話說:建材遲遲未到,恐怕無法如期完工。若工程不能如期完成,公司必將損失慘重,於是王娟決定親自找該承包商商談此事。在詳談的過程中,她採用一貫的欣賞策略,才使得公司化險為夷。
當王娟踏進該承包商的辦公室時,並沒有提及工程的事,細心的她,精心設計了一句獨特的開場白:「你真是與眾不同,整個武漢市的漢陽區,竟然找不到一個跟你同姓的人!」如此簡單的一句稱讚,卻引起了承包商的濃厚興趣,他睜大了眼睛,興奮地追問道:「真的嗎?我自己都還不知道呢?」
王娟見狀,接著說:「今天早上我為了找你的地址,不得不去翻看註冊過的電話簿,結果發現你這個姓氏,幾乎全漢陽區就你一家,別無分號!」
「哦?真有這回事,我怎不知道?」那位承包商說著,也將電話簿給翻了開來,他邊翻邊說道:「我這個姓的確是不多,事實上,我祖先壓根不是土生土長的武漢人,他們是戰爭時期由外地來武漢的,據說我祖輩上還出過不少名人呢!」
緊接著,這位承包商興致勃勃地開始介紹自己的家族史,王娟則時不時地發出幾聲讚嘆。待承包商說完家族歷史後,王娟又不失時機地稱讚起他的事業來,說他剛過而立之年就創建了屬於自己的事業,一說到這裡,承包商更加來了興致,他將自己的創業經過詳細地說了一遍,王娟依然不時地發出讚美。
最後兩人儼然變成了一對故友,工程的事自然也圓滿得到了解決!
雖然這種做法有恭維之嫌,卻不同於毫無底線和節操的「拍馬屁」,她的每一句讚美都發自內心,並且透著驚訝、敬佩或欣賞。事實證明,王娟的讚美令承包商很受用,因為它不僅迎合了對方的虛榮心,更加滿足了對方內心的需求,從而使得彼此瞬間建立了情感的橋樑。
千萬不要覺得讚美別人很容易,因為它也是個「技術活」!
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李梅芳是位已經懷孕6個月的孕婦,遠在異鄉的她沒有老人在身邊,心裡總覺得有點不太放心,而且她的肚子也越來越大了,必須要有個人來照顧自己,於是她想僱傭一名年紀稍大點的月嫂。在月嫂來家之前,李梅芳給月嫂的前僱主打了通電話,詢問了一些情況,對方說這位月嫂什麼都好,就是不太好打交道,據說是因為受了巨大的打擊,才使得這位月嫂的性格十分孤僻。
面對前僱主的這番話,李梅芳的心裡是七上八下,孕婦最主要的就是保持愉快的心情,放這麼一個人在家裡,不是在給自己找堵嗎?可時間緊迫,李梅芳一時也找不到其他合適的人選,而且,交際能力一向不錯的她認為,那位老人家看上去也不像是個很難說話的人,於是最後還是決定僱傭這位月嫂。
月嫂剛來的幾天,幾乎不怎麼跟李梅芳說話,只管埋頭去做她指示的那些事,不過後來,兩人竟變成了忘年好友,因為李梅芳找到了這位月嫂的「軟肋」。這天,李梅芳像平時那樣吃飯,為了改善彼此的關係,她說道:「這些日子以來,我發現你做得一手好菜,尤其是煲的這個湯,太像我媽做的味道了!」此話一出,這位月嫂下意識地看了她一眼,說:「煲湯是我最拿手的,我兒媳婦也經常誇我!」
就這樣,李梅芳時不時地誇獎月嫂的湯,久而久之,她們竟然從只有寥寥數語的對話,變成了侃侃而談的朋友,最後還升級為了無所不聊的知己!
提及讚美,有些人可能會將其跟阿諛奉承掛鉤,它們完全是兩碼事,讚美是為了協調人際關係,以表達自己對別人的尊重和欣賞,從而增進彼此間的了解和友誼,它不同於吹噓的阿諛奉承,吹噓的東西往往不切實際,並且有刻意誇大的嫌疑,而讚美則是有根有據的表揚。生活中,只要我們能多一點善意的觀察,少一點追求完美的眼光,就不難發現值得我們欣賞的人和事!
然而,要想與他人建立情感,不但要讓讚美達成目的,還要不流於俗套,這可不是件容易的事,得講究方式和方法。那怎樣才能讓讚美恰到好處呢?
態度一定要誠懇
讚美別人首要的條件,就是要有真摯的心意和誠懇的態度。很多時候,語言能反映一個人的心理活動,那些輕率、不誠懇、有口無心的話,都很容易被對方識破,繼而引發不快、產生厭惡感。
不能與現實相差太大
此外,讚美別人時,也不能與事實相差得太大。例如,你看見一個小孩流著鼻涕且表情呆滯,卻對他媽媽說:「你家孩子好像蠻聰明的!」對此,孩子他媽會作何感受呢?原本你只是想讚美孩子,由於誇得太離譜,變成了一種諷刺,最終起到了反效果。所以,我們應當在事實的基礎上去讚美別人,而不能信口開河地張嘴就來。
不能千篇一律
沒有誰會喜歡千篇一律的讚美,讚美別人要符合當下的情景和場合。例如,我們經常掛在嘴邊的「帥哥」「美女」等,倘若你對著一位滿臉皺紋的老太太喊「美女」,沒準她會用拐杖打得你滿地找牙。所謂的「美、丑」,不僅僅是指面孔的結構,還有臉上的表情、動作和姿勢,對於不同的人,應當給予不同的讚美。
…|愛的練習題|…
1.生活中的你,是否樂於讚美他人呢?
2.通常你會如何表達自己的欣賞之情呢?