入職新人專用誇獎語:「這個問題去問××」
2024-10-08 19:56:18
作者: 朱凌 常清
如今,越來越多的企業開始各出奇招,廣納新人,因為企業和人一樣,必須通過新陳代謝替換掉已經失去生命力的細胞,才能夠保持長久的活力。
然而,招聘到優秀的新員工僅僅是企業成功的第一步,若想在角逐激烈的商戰中始終保持勝利姿態,企業必須做好對新員工的培養工作。因為只有讓新加入企業的員工快速提升自己,儘快融入集體,才能確保團隊的戰鬥力經久不衰。
在培養新員工的過程中,來自領導的誇獎是促進他們不斷進步的不竭動力。一個高情商的管理者會通過適當得體的語言去誇獎新人,激勵新人更加努力地去學習,更快適應工作,成為團隊的一分子,為團隊貢獻自己的力量。
最完美的誇獎新人的方式,就是「貼標籤」。這個「貼標籤」與我們常說的「標籤化」不同。標籤化是指將某一個體或某一事物限定在固化的概念里,強調了標籤的死板僵硬。貼標籤則是企業管理者出於誇獎與鼓勵的目的而做出的一種友善行為,其作用在於對新加入團隊的員工表示認可與肯定,為新人建立工作自信並帶來學習熱情。
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孫濤是一名計算機軟體工程專業的應屆畢業生,在校成績十分優異。不久前,他成功應聘到一家軟體開發公司,成為一名新晉程式設計師。雖然孫濤的專業知識很紮實,但因初入職場一時難以將其活用到工作中,導致他兩眼一抹黑,經常為工作項目發愁。
孫濤的上司高興看到孫濤的工作興致不高,便來詢問原因。
高興:「小孫,最近愁眉苦臉的,還沒有太適應工作,是嗎?」
孫濤:「是有一點兒,主要是代碼問題我不太明白,您可以教教我嗎?」
高興:「咱們組劉洋的業務能力最強,尤其是代碼方面,你可以多向他學習學習。」
孫濤按照上司的指點,找同事劉洋請教。劉洋的業務能力強,人也熱心,很樂意教好學的孫濤,經常帶著他做項目。沒過多久,孫濤就熟練掌握了工作流程與代碼方面實用的技巧和技術。加上自身紮實的理論知識,孫濤很快成為團隊中的骨幹。
一次,團隊召開集體會議,有同事發言表示,編寫代碼時總感覺力不從心。高興當即回應道:「這個問題去問孫濤啊,他編寫代碼的能力絕對一流。」孫濤聽了上司的誇獎,有點害羞地笑了笑,但更多地感受到了被認可的喜悅。
這次會議之後,孫濤就被貼上了「代碼小能手」的標籤,同事們有不懂的問題都來向他尋求幫助。有的問題比較簡單,孫濤當場就可以解決;可有的時候,孫濤也會碰上一些自己不會的問題,為了不辜負領導與同事的期望,他經常翻閱資料,上網學習,儘可能地豐富自己的知識儲備。
在幫助同事的同時,孫濤自己的能力也得到了不斷提升,很快便融入了新公司、新環境中,工作起來更加有幹勁兒了。
高興作為團隊領導,針對新員工巧用「貼標籤」的方式給予表揚,讓他們真正體會到了「被需要」的快樂,從而能更加迅速地融入集體,更加有幹勁地為集體發光發熱。
總的來說,管理者運用高情商的溝通方式給新人「貼標籤」誇獎可以達到以下三個效果:
一、給予新員工認可與肯定,提高其工作積極性
認可與肯定是新員工不斷進步的動力,當管理者通過「貼標籤」的誇獎方式滿足其認可欲望時,新員工可以迅速建立工作的自信心與自豪感,並從枯燥乏味或者繁重的工作中找到樂趣與成就感。
當一個人能夠從工作中找到實實在在的樂趣與成就感時,工作就成為一種全新的實踐與挑戰,員工的積極性必將大幅度提高,企業的競爭力也定會節節攀升。
二、加速新員工的成長,讓新員工迅速融入集體
如果將剛剛入職的新員工比喻為一棵幼苗,那麼管理者的「標籤式誇獎」就是促進幼苗茁壯成長的最好肥料。新員工一旦被冠以某個正面標籤,必定會感受到強烈的自豪感,也必定會有越來越多的同事向其請教問題。可新員工的知識或能力畢竟有限,為了捍衛自己的榮譽標籤,必定會卯足了勁為自己充電。
新員工初來乍到,難免會感到孤獨與不安,管理者的「標籤」正好可以讓他幫助到很多同事,如此一來,新員工就會快速獲得同事的認可與欣賞,建立良好的工作關係。
三、樹立新員工的自我品牌
企業有企業的LOGO,產品有產品的名稱,那麼個人也應該有個人的品牌。一個人的價值可以通過品牌感十足的「標籤」得到具體的呈現。可以說,「貼標籤」的誇獎方式,讓新員工的價值得到了認可與提升。
標籤式誇獎要求管理者「取其所長,棄其所短」,多多關注員工的長處,多多肯定員工的閃光點,從而為員工建立自信心與上進心。