送郵票只是藉口
2024-10-13 04:10:10
作者: 李英
社會是個大舞台,要想在這個大舞台上好好表演,我們就要學會如何和別人友好相處,因為這表演是維繫一個人生存和發展的必然通道。一場好的演出看似一切都那麼順理成章、一氣呵成,可很少有人知道,台上一分鐘台下十年功,精湛的演技都是導演和演員辛苦排練無數次的成果,每一個看似偶然的動作都經過了無數次練習,就像人們工作生活中的很多事情一樣,每一次成績的取得都不是偶然的,都是人們智慧和努力的結晶。
每一個人都想取得成功,但成功的取得需要多方面的幫助,怎樣取得這方方面面的幫助呢,這就和人際交往方式有關了。學會在交往方式上運用一些小小的心理技巧能幫你拓展交際圈,最終促成你事業的成功。
剛剛畢業的哈佛學子福德曼就職於一家世界五百強企業的項目部,他所在的公司有兩個新項目需要兩個公關能力很強的人去簽單,於是福德曼和他的同事裡斯每人接了一個簽單任務。福德曼和里斯為了能簽下手頭的項目真是絞盡腦汁,但一個月過後,誰的項目都沒有拿下來,甚至沒有任何進展。原因有不少,但最主要的原因是競爭對手激烈,而且對於那兩個項目所在的公司來說,這兩個項目都不是那兩家公司的主要經營目標,所以公司領導不重視,負責那兩個項目的經理更願意把精力放到公司的重點項目上。
一向有遠見有才華的福德曼為難了,他預感到事情的轉機不大,這個項目成功的概率太小了,但這是自己公司的重點項目,公司對他也抱了很大希望,他不想就此放棄。於是,在一個周五的早晨,福德曼調整好心態,又來到了那家公司,當他走到項目經理的辦公室門前,經理的秘書擋了駕,她禮貌地問福德曼這次還有什麼事,而且微笑著提醒他,「如果您還是為了那個項目而來的話,那我可以告訴您,您不會有任何收穫。」「但是還得麻煩您為我傳一聲,我想見見你們經理。」福德曼禮貌地回應。
當秘書為他打開門之後,他想側身而入,但秘書小姐卻站在門口對項目經理說,「經理,我今天整理信件時發現了您兒子正在搜集的一套郵票,下午下班之前我送到您辦公室來。」福德曼發現滿臉嚴肅的經理竟然一改往日的態度,面帶微笑地說,「辛苦你了,謝謝!」福德曼忽然心頭一動。
當秘書退出去,他走到項目經理的辦公桌前,這位經理一看見福德曼,臉上立刻流露出不悅的表情,但礙於禮貌,他說:「您請坐。」福德曼一邊坐下一邊開口道:「我那裡有不少珍貴的郵票,不知道您兒子會不會喜歡,如果您告訴我您的兒子正在收集什麼郵票的話,我會幫他挑選一些很不錯的下次帶過來,我想他一定喜歡。」
項目經理聽了福德曼的話,竟然激動地從座位上站了起來,然後他熱情地和福德曼握手,而且為他倒了一杯茶。然後他和福德曼談起了自己十六歲的兒子,以及兒子喜歡集郵的愛好由來。一場談話下來,大概用了幾個小時。時近中午,項目經理邀請福德曼共進午餐,福德曼婉言拒絕了,他告訴該項目經理自己明天再來,而且他會把郵票帶過來請項目經理挑選。
就這樣,福德曼走出了項目經理辦公室,他這次來,與每次不同,以前他每次來都要談及他的項目,但今天他對自己最關心的項目隻字未提,但是他知道,這個項目他快要談成了。
不要小瞧福德曼的聰明,看起來他好像是無意間跟項目經理提起郵票的事情,但其實他是有意為之。當他聽秘書跟經理說為經理的兒子留了郵票的話之後,他注意到這位經理欣喜的表情,他忽然覺得這是一個很好的心理公關辦法,於是他有意提及自己有項目經理的兒子喜歡的郵票,這樣他就和項目經理的關係親近了不少。
第二天,福德曼來到經理辦公室門口的時候,經理起身相迎。福德曼拿出了自己一夜之間從公司各部門搜集來的最好的郵票,項目經理對他幾乎是千恩萬謝。他們談話的過程中有其他客人來訪,但項目經理說現在有尊貴客人在,請其他來訪人員在休息室等候。看完郵票,項目經理忽然遞給福德曼一疊文件,說:「您之前談的那個項目我們公司已經決定與您合作了,這是我們公司簽名蓋章的所有相關手續,貴公司只要簽字蓋章就可以了。」當福德曼起身感謝項目經理時,對方卻說:「應該是我感謝您才對,我兒子找這些郵票有兩年了,今天晚上我拿給他,他一定會興奮地跳起來。我知道您關心那個項目,所以以合作表示感謝,但我仍然對您心懷感激。」就這樣,福德曼不但最終做成了這個項目,而且還和這位項目經理成了好朋友。
當最終失敗的里斯問福德曼成功的秘訣時,福德曼說:「細心抓住對方的喜好,在恰當的時間看似無意地跟對方聊起來,這樣關係親近了,項目也就好做了。這是一種相時而動的交際方法。」
的確,福德曼憑藉哈佛人的智慧和他靈活的交際方法成功了。在現實生活中,我們也有很多久攻不下的堡壘令我們絞盡腦汁,以後,我們也不妨試試福德曼的交際方式,對你來說,這樣的方式照樣能帶來巨大的收穫。