第三編?治癒拖延症

  第九章 你是否因恐懼而不敢行動

  信心不足，會導致逃避型拖延

  人們總是會時不時地遇到一些讓自己產生畏懼和恐慌的事情，比如艱巨的任務，比如對未知的探索。有些人面對這樣的情況，會覺得非常刺激，勇於接受挑戰。而有些人則屈從於自己的畏懼心理，對此進行逃避。其實逃避是人類對於自身畏懼心理的一種自然的反應，某些情況下，逃避可以保證人們的生命安全。但是在日常生活和工作中，很少涉及生命安全問題，逃避只能讓人把事情往後拖。在各種類型的拖延中，逃避型拖延占了很大的比重。

  讓人產生逃避心理的因素有很多，其中一種是信心不足。

  

  一些人對完成任務的信心不足，總是想逃避任務，他們不定過高的目標，這樣就可以少面對那些自己不擅長的事情。那些對考試頭疼的孩子，寫作業總是拖拖拉拉，他們覺得學習太難了，沒法沉下心來複習功課。一些需要改善健康狀況的人，遲遲不肯運動和調整飲食結構，因為他們沒有足夠的信心堅持下去。而業績不好的銷售員，也常常害怕跟客戶溝通不好，而逃避面對客戶。

  小良做的是保險銷售工作，她入職的第一個月，並沒有銷售壓力，每天聽聽公司的銷售講座，跟著那些老同事學習，看一些推銷的書籍，對著鏡子喊振奮人心的口號，日子過得很輕鬆。

  可是第二個月一開始，業績壓力就向她襲來。早晨上班後，她坐在辦公桌前，給目標客戶打了兩個電話就沒信心了，對方不是說正在開會，就是說正在忙呢。她開始對自己的能力感到懷疑，覺得自己沒辦法說服客戶，於是她產生了逃避的想法，只要能不打電話，就儘量拖著不打。

  一天的時間很快過去了，小良一個意向客戶也沒有聯繫到。

  客戶的冷漠態度使小良感到恐懼，她不相信自己能打動客戶，拓展業務，只好選擇逃避。這樣的銷售人員怎麼可能做出業績呢？在銷售工作中，業務員不知道要被拒絕多少次，才能出現一個意向客戶。客戶的拒絕是銷售工作中需要面對的主要問題，任何一個業務員都無法迴避。一些人在最初的拒絕聲中喪失了信心，而另一些抗壓能力非常強的人，會把被拒絕當成平常之事。小良就屬於前者，她拖拖拉拉地不肯主動聯繫客戶，而是將時間白白地浪費了。

  缺乏自信導致的拖延非常常見，很多人放棄努力都與此有關。例如，一些慢性病患者對康復缺少信心，他們屈從於身體現狀，不再為治癒疾病而努力。

  缺乏自信的人選擇拖延，他們有意識地將期望值降低。

  一些孩子，這次考試考了60分，而下一次考試的目標只有65分，他們這麼做的原因就是對提高成績缺乏自信。身為銷售人員的小良也不會要求自己按照公司的要求完成銷售任務。這樣一來，他們把拖延變得合情合理了，至少是說服了自己。

  缺乏信心而導致拖延並不是突發的，是逐漸養成的。

  例如事例中的小良，如果追究起她從前的生活，必然也有類似的拖延情況發生。

  有些人不是很自信，又一再地放任自己，等到逃避型拖延已經養成，自己也感到無奈了。這樣的拖延者根本沒有宏偉的目標，他們覺得自己只要能做到正常的一半就很滿意了。他們不會真正地付出努力，只會一直拖下去。