無條件地服從，行動從不尋找藉口

  除了服從之外沒有任何藉口，服從等於100%地接受。「沒有任何藉口」是對服從最好的註解。

  上司費神地講了一大堆道理給你聽，這是他對你的尊重。這時，你就無須講很多理由去分散他的講話精神了。「服從」所表現出來的，是你對工作任務100%地接受。

  大多數人認為，上司下達的命令如果是對的就服從，不對的就不服從。其實這種觀點存在於認識判斷標準上的錯誤。對於上司下達的指令我們應該無條件地服從，然後立即去行動。

  當遇到糟糕情況的時候，「我不知道」「我不知道怎麼會這樣」「我想盡了辦法，但不知道怎樣才能改善」是上司聽到最多的話，或許就像你所說的那樣，事實確實如此，但不可原諒的是你的態度。遇到問題時，要想辦法解決，而不是兩手一攤，推卸責任。

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  張路是一家大型公司的工程副經理。一次，他的上司安排他去外地處理一項難纏的事件，一樁工程引發的公司與當地居民的糾紛。本來，這些事務並不在他的職責範圍內，但公司一時找不到合適的人選，總裁認為他能言善辯又極懂周旋，便讓他暫時放下手中的工作，到外地與分公司的幾位負責人共同協商，妥善處理這件對公司業務發展至關重要的事務。

  到了當地之後，張路自恃自己是總部的人，根本不屑與分公司的幾位負責人一起協商處理此事，而是一意獨斷專行，加之對當地的民俗民情並不了解，事情不但未能妥善處理，還與當地民眾爆發了衝突。

  當總裁責怪他把事情辦砸時，他因怕影響到自己以後的升職和加薪，便把責任統統推到分公司的幾位負責人身上。當總裁對事情進行了一番詳細的調查後，了解到事情的全部過程，知道如此嚴重的後果完全出於張路的自作主張時，便把他責罰了一頓，並因此對他的人品和能力提出了質疑。

  沒過多久，因為公司工程上的一些業務需要，張路又與當初分公司的那幾位負責人進行合作，人家都想著趁這次機會來藉機報復他。這樣，業務受到重創，迫於無奈他只能辭職，離開了這家極有發展潛力的公司。

  自己把事情辦砸了，諉過於同事，結果給自己帶來了麻煩。張路由於推諉工作責任，被老闆認為是缺乏責任心，最終只有選擇黯然離開。

  在工作中，像張路這樣的員工並不少見。在現代企業里，老闆越來越需要那些敢作敢當，出現問題總是積極想辦法解決，而不是把責任推給別人的人。

  美國塞文事務機器公司前董事長保羅·查萊普曾說：「如果誰說了『我不知道，這事和我無關』的話，我會立即開除他。因為說這話的人顯然是沒有責任感的人，如果你眼睜睜地看著一個沒有穿救生衣的兩歲小孩單獨在碼頭邊上玩耍。好吧！我不會容許你這樣的行為，你必須跑過去保護那個兩歲的小孩才行。同樣的，不論是誰的責任，只要和公司的利益有關，你就有義務維護。如果想得到提升，就必須付出你的責任。如果你想得到老闆的賞識，沒有捷徑，只能通過積極尋找並抓牢促進公司利益的機會。即便這一切不在你的責任範圍之內，你也要這麼做。」

  現實生活中有這樣兩類人：一類是做任何事都不會為自己尋找藉口的人；另一類是做什麼事情都會為自己尋找藉口開脫的人。我們常常會聽到這樣的藉口：「那個客戶真煩，我對付不了」「現在我有事，等明天再說吧」「時間太短了，這個工作根本完成不了」「我很忙，現在沒空」等。對於企業來說，缺少的正是那種想盡辦法去完成任務，而不是去尋找藉口的人。

  有著強大執行力的人在工作中從來不會為自己尋找藉口，他們總是能夠將老闆布置的任務做到超出老闆的預期，把每一項工作盡力做到「滿意加驚喜」而不是尋找藉口推諉。「沒有任何藉口」地去做事情的人，他們所體現出來的是一種誠實、服從、負責敬業的精神，是一種完美的執行力。

  「沒有任何藉口」理念的核心是敬業、責任、服從和誠實。而正是這一理念提升了企業的凝聚力，同時也是建設企業文化的最重要的準則之一。

  藉口是拖延滋生的溫床，一個習慣拖延的人常常也是製造藉口的專家，這樣的人一般在做出決定或者是做出抉擇要付出勞動的時候，總是習慣性地找藉口來安慰自己。有了這樣的習慣，做起事情來就會毛毛糙糙，不能按部就班地完成。

  替自己找藉口的唯一好處就是可以將責任推卸掉，這也就是為什麼會有那麼多為自己找藉口的原因。這樣的人，在企業里是不會被看好的，更不會得到老闆的期待和信任！

  所以，遇到什麼事情千萬別為自己找藉口，有找藉口的時間還不如努力工作，因為工作中本來就沒有藉口，人生中更沒有藉口，失敗不會因為藉口的存在而遠離，成功也不會屬於那些尋找藉口的人。