與男孩「談判」的技巧
2024-09-28 17:30:21
作者: 王金梅
男孩從兩歲半開始,便會萌發自我意識。他們開始區分什麼是別人的,什麼是自己的;什麼是別人想要的,什麼是自己想要的。其中最明顯的標誌是,男孩開始說「不」,開始問「為什麼」,並想爭取主動權和掌控感,男孩不再像兩歲之前那樣唯命是從,而是開始討價還價。
但是由於這個階段男孩的認知度還不夠,意識不到「自己想得到什麼就能得到什麼」的想法是行不通的。父母若直白地和男孩講道理,只會適得其反。因此,父母與男孩溝通時就要動點腦筋,掌握一些「談判」技巧。
一、在男孩拒絕做某件事時,提供幾個選項,讓男孩擁有一定的自主權
談判過程中有一個黃金原則,就是想讓對方按你說的做,就要讓對方覺得他擁有做這件事的主動權。父母想讓男孩按照計劃完成某件事,威逼利誘的做法會消磨男孩的主動意識,往往收效甚微。所以父母要讓男孩意識到,他做出的某個決定和選擇,不是出於父母的威逼,而是自己主動選擇的結果。
本章節來源於𝕓𝕒𝕟𝕩𝕚𝕒𝕓𝕒.𝕔𝕠𝕞
臨睡前,小宇不願意刷牙,磨磨蹭蹭地一會兒玩玩積木,一會兒又看看魚缸里的小魚,在爸爸說了無數遍「你該刷牙睡覺了」之後,依舊無動於衷。
媽媽忙完家務,走到小宇面前,蹲下來對他說:「寶貝,你看天都黑了,小紅帽姐姐都回家睡覺了,你也該刷牙睡覺了。」
小宇轉轉眼珠說:「小紅帽睡覺前也刷牙嗎?」
媽媽笑著說:「那當然啦,每個人睡覺之前都要刷牙的,否則細菌會在牙齒里築起城堡,長出很多很多小洞,牙齒就會生病。」
小宇失落地低下頭說:「可是我不想刷牙,我有別的選擇嗎?」
「寶貝不能不刷牙,因為牙疼很痛苦,媽媽會心疼;但是寶貝可以做個選擇,比如,你可以選擇用電動牙刷,或是用手動牙刷。」
小宇聽到媽媽像和自己玩遊戲一樣地聊天,高興地說:「電動的!」
媽媽接著說:「那寶貝是想用草莓味的牙膏,還是甜橙味的呢?」
小宇興奮地說:「草莓味的,我最愛吃草莓!」
「既然寶貝自己做好了選擇,那我們趕快行動起來吧!」
於是,小宇高高興興地自己去刷牙了。
在這個故事中,媽媽讓小宇自己選擇牙刷和牙膏,從而讓孩子覺得自己不是被強迫著去刷牙,而是去做一件自己決定的事,所以才會主動地去刷牙。
需要注意的是,父母在為男孩設置選項時,一定要提供合理可行的選項,不能讓孩子形成「一切事情都可談條件」的錯誤認識。
這裡有一個關於基辛格和尼克森的小故事。尼克森總統用零食引誘寵物狗從椅子上跳下來,基辛格看到後就說:「你這是在告訴你的寵物狗,想吃到零食就應該跳到椅子上,這樣反而會鼓勵它做你不想讓它做的事。」
與男孩「談判」也是同樣的道理,你想讓男孩去做一件事,不能用條件來引誘他,因為這樣一來,男孩就會為了得到你提供的好處,故意不去做這件事;抑或他覺得條件沒有誘惑力,從而拒絕做這件事。所以,為男孩提供的選項應該是做成這件事的不同方式,而不是選擇做或不做。
二、在男孩下「最後通牒」時,重新關注「談判」的過程,重新解讀男孩的心理訴求
有時父母向男孩提出要求時,男孩不但會拒絕,還會下「最後通牒」:無論你說得多麼天花亂墜,我也不會做。
遇到這種情況,「談判」似乎陷入了僵局,那該如何突圍呢?
首先,父母可以從「談判」結果向前回溯,在男孩拒絕之前,他答應過什麼條件,以此為突破口,找到打破僵局的出路;其次,可以回想在遇到類似情況時,曾經用什麼樣的方法解開過死結,雖然是在不同的情境下,但總能找到男孩情感需求的共同之處。
有時候父母會覺得,男孩的這種斷然拒絕是無理取鬧,其實大多數情況下是男孩的某種訴求未被滿足,但他不願直接表達,所以通過拒絕你的要求的方式宣洩不滿。
比如男孩故意把玩具扔在地上,發出很大的聲響,只是為了吸引一旁看手機的爸爸的注意力,讓他關注自己,陪自己一起玩玩具。如果這個時候爸爸要求男孩把玩具撿起來,男孩斷然不願意做,因為他的訴求沒有被滿足。他不但不會撿回玩具,還會繼續製造其他聲響。但是,他的目的不是惹爸爸生氣,而是想得到關注。
三、和善而堅定地對待男孩的訴求,充分感受他的情感需要,同時堅定地拒絕他不合理的要求
父母帶男孩去商店,經常會遇到一件頭疼的事:男孩看到玩具就走不動路,軟磨硬泡地拉著父母非買不可,父母不給買就滿地打滾或大哭大鬧。
遇到這種情況,很多父母通常經不住男孩的哭鬧和路人的圍觀,只能順著男孩的意願買下玩具。但這種情況一旦發生一次,就會一發不可收拾,因為孩子抓住了父母的弱點,每次都會以同樣的方式要挾父母繼續給他買想要的東西。還有的父母則會強制性地把男孩帶走,給予一頓打罵或指責,這樣只會讓男孩心靈受傷,並不能達到教子的目的。
其實,遇到這種情況,父母要做的既不是妥協,也不是責罵,而是以和善而堅定的態度告訴男孩:「這個玩具不能買,但是我知道你不能擁有這個玩具會很難過,我也為你感到難過。」如果這個時候男孩想哭,或者想在地上打滾,父母可以允許男孩這樣做,等他哭累了,鬧夠了,發現這樣做對父母沒有任何威脅作用,他便會放棄這種訴求方式。
如果下次遇到同樣的情況,男孩知道父母堅決的態度是哭鬧也無法改變的,他就不會再無理取鬧了。當然,如果男孩真的沒有這種玩具並且有必要買的時候,父母不妨滿足他的要求,只是要選一個合適的時機。
和善而堅定的管教方式,是正面管教的核心理念。在與男孩「談判」時,一定要區分他的情感需求和具體要求。對於前者,父母要感同身受地給予滿足;對於後者,不能滿足的要求要堅定地拒絕。父母要讓男孩在充滿愛的環境裡,懂得什麼事可為,什麼事不可為。