「讀心」與「表達」是溝通中不可分割的兩個方面。在人際交往的博弈中,溝通能力強的人必定是占據主導地位的一方,而高明的溝通者往往都離不開心理學知識的幫助。
本書分為上下兩篇,上篇著重講述讀心,想要高效溝通首先要讀懂對方的心理,下篇著重講述溝通技巧,想提升影響力就要充分、準確地表達自己的想法。
會揣摩,會表達。本書會告訴你如何用有效的溝通處理生活中的細枝末節,幫你修復受傷的交流自信心,讓你說出口的話不再打折扣,跟誰都能「好好說話」。
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