求人幫忙,「請」字當頭
2024-10-11 16:58:01
作者: 徐文
每個人都有求別人幫忙的時候,在求人辦事時,你會發現,同樣的請求內容,不同的人,用不同的方法和語言表達出來,得到的結果常常是不一樣的。有的人求別人辦事,對方能心甘情願地應允;但是有的人費盡九牛二虎之力卻總是失望而歸。其實,關鍵在於說話的技巧和分寸。那麼,怎樣才能使被求者樂意答應自己的請求呢?
俗話說:「萬事開頭難。」向別人提要求,通常都很難開口。不僅是你,對方也會感到有一定的麻煩存在。所以,有效的語言手段非常必要。彬彬有禮的語言是最好的敲門磚,講究說話的分寸就會讓人難以拒絕。
一個村辦小廠的廠長,希望與一家大集團公司建立協作關係,但卻遭到該公司副經理的拒絕。第二天,他又找上門,要求直接面見總經理,他被告知,談話時間不得超過五分鐘。
進入總經理辦公室時,他發現總經理正在小心翼翼地撣去一幅書法立軸上的灰塵。他仔細一看,是篆書,便說:「總經理,看來您對書法一定很有研究。唔,這幅篆書寫得多好,看這裡懸針垂露之法的用筆,就具有一種多樣的變化美……」總經理一聽,啊,此人談吐不凡,一定是書法同行,於是回應道:「請坐,請坐下細談。」
他們從書法談到經歷,總經理還講述了自己的奮鬥史。小廠廠長很懂說話藝術,談話時適時提問,使總經理得以最大範圍地展開敘述。最後,總經理很痛快地同意了和那家小廠的合作。
在求別人幫忙時,一定要掌握好說話的分寸,以求達到最好的求人效果。如果你請求的人是以前不相識的人,如何開口是最重要的;如果你請求的人是認識的朋友,那麼要注意說話的語氣與分寸。
請求別人,也要注意禮貌,「請」字當頭,因為畢竟是你有求於人。另外,請求別人,還要注意以下幾點:
1.從對方感興趣或引以為豪的話題展開交談,在滿足對方心理需要的基礎上提出自己的請求。
2.可以先強調某一問題的重要性和迫切性,與對方達成共識,然後順勢就解決此問題提出請求,使對方不好推卻。
3.當我們向別人求助遭到拒絕時,如果對方只是因為意氣用事或其他一些細小的原因而拒絕,這時,我們就應當站在第三者的立場上,幫助對方分析其決定,然後再促使其答應我方的請求。
4.當遇到較大的或較為重要的事情時,可以把對人的請求融入動情的敘述中,或申述自己的處境,以表示求助於人是不得已之舉,以使對方不忍袖手旁觀。
5.通過間接的表達方式,以商量的口氣把有關請求提出來,顯得比較婉轉一些,令人比較容易接受。
6.求人時也要注意互利原則。在求人時,不忘表示願意給對方以某種回報,或將牢記對方所提供的好處,即使不能馬上回報對方,也一定會在對方用得著自己的時候鼎力相助。