信任,是所有關係中的黏合劑
2024-10-11 17:36:46
作者: 曉君
信任是與合作雙方利益相關的依賴關係,涉及利益時往往顯得異常珍貴,因為心靈上的公約逃不過人性的貪婪。生活中,每個人都有被欺騙或欺騙別人的經歷,如果是有預謀的惡意欺騙,會嚴重影響自身信任額度,讓人心生厭惡,錯失再次合作的機會。
信任關係非常重要,但又非常脆弱,在一段關係中,信任就像黏合劑,缺少了它,兄弟反目、朋友結仇、戀人分手。但也不至於整日心驚膽戰地思考身邊誰不可信,有句話叫「日久見人心」,不講信用的人是不會在臉上寫出來的,共事之後才知道。
李燕在路邊遇到了一個跪地乞討的小姑娘,小姑娘身前的紙張上寫著求助信息——身無分文,想要買一張回家的車票。
來往的人都沒有要捐錢的打算,她起初也很猶豫,畢竟這年頭騙子太多了,但是想了想,還是給了姑娘錢,並且冒著被騙也甘心的想法告訴姑娘:「你這要是真的,就當我做好事了;你要是假的,這錢我也不要了。」
李燕說完轉身就要離開,結果姑娘拉著她,讓她留下聯繫方式,說回家後一定還錢。這事就這麼過去了,李燕早就忘了個乾淨。幾個月後,她突然收到一封來信,信封上的寄信人不認識,但是信上確實是自家的地址,打開信封,她笑著明白了一切。
地鐵口、天橋上、火車站等地方充斥著大量乞討者,其中不乏真的沒有勞動能力以乞討為生的人,但更多的是專業乞討團伙。他們利用人們的信任和同情心,一人給一塊錢,月入輕鬆過萬。
為什麼如今社會各個群體中都存在不同程度的信任危機?試想天天處在「狼來了」的故事中,曾經的信任被辜負之後,我們還能夠再輕易相信嗎?人可以發泄付出的信任被辜負的憤怒情緒,但不要把信任一棒子打死,不管怎樣都要保持善意,要知道世上還是可信之人更多一些。
取得別人的信任比相信一個人難,維護信任比建立信任難。信任的建立發生在此時此刻,可是人會變,環境會變,能夠打破信任的不可控因素太多,傷自己最深的人往往是身邊最信任的人。
二戰期間,一支部隊在森林中激戰之後,兩名士兵與部隊失去了聯繫,他們來自同一個小鎮,彼此信任,在戰鬥中經常互相照顧。他們在森林中艱難跋涉,然而十多天過去了,仍未找到部隊。他們依靠著打獵得來的鹿肉又度過幾日,僅剩的一點兒鹿肉背在年齡較小的士兵身上。
一天,兩人巧妙地避開了森林中的敵人,本以為已經安全了,走在前面的年輕士兵卻突然中了一槍,幸運的是僅僅肩膀受了傷。後面的戰友趕緊跑過來,在惶恐與害怕中抱著夥伴痛哭不止。
三十年後,受傷的士兵說:「我知道是他開的那一槍,他抱住我的時候,我碰到發熱的槍管,我知道他想獨自占有鹿肉,這三十年來,我從不提及此事。他曾經請求我的原諒,我沒有讓他說下去,我們又做了二十多年朋友。」
浮誇的世界裡最難得的是「信任」,最傷人的也是「信任」。如果覺得別人不可信,那麼是時候先審問自己有沒有做違心事,不要拿著別人送的信任之槍在背後殺了他。當失去最後一次被信任的機會時,即使你傷害的那人表面雲淡風輕,心裡也永遠都會留下烙印。
史蒂芬·柯維提出「情感帳戶」的概念,即在雙方交流的情感帳戶里,彼此信任度的增加在於任何向該帳戶「存款」的行為,而任何向該帳戶「取款」的行為都會損害彼此信任度,影響信任的兩個關鍵是存款和取款。
請珍惜別人的信任,不要輕易辜負真心。生活不會一直讓小人僥倖,時間會沖刷一切,讓你看清誰是真心誰是假意。信任別人或是取得別人信任,都是以感情利益為基礎,在生活中一定要去信任真正值得信任的人。
怎樣信任別人,又該怎樣取得別人的信任呢?信任是內心的情緒感受,因此建立信任的關鍵是圍繞著感受做文章。比如明星會為了粉絲的感受樹立人設,而當某明星出軌,好男人的人設崩塌時,好多女性會說:「哎呀,他怎麼也出軌了,真是太失望了。」
建立信任關係時,首先得有共同經歷,信任取決於人品,而共事時最能凸顯一個人的品質。如果想要了解一個人,不要表面上問他如何如何,要在實際處事中去感覺。而且通過同舟共濟的方式建立起的信任關係是最牢固的。比如特種兵輪流數秒接力手榴彈,最後一名隊員把手榴彈扔到泥潭中,然後大家一起臥倒,他們能夠把生命交付到隊友手中,真正做到了彼此信任,同生共死。
不要輕易許諾,否則就要說到做到;要敢作敢當,不要逃避和推卸責任。這樣才會受到別人的尊重和信任,這也是別人判斷是否與我們交往的重要指標。保持頭腦冷靜,不要因信任危機而情緒失控,一個擁有良好情緒的人才能獲取別人的信任。
信任是人際關係的基石,在各種關係中多一些信任與溝通,少一些猜忌與懷疑,一定可以打造出一個完美人生。