1%的壞情緒，導致100%的失敗

  生活中不可能沒有挫折、煩惱，那麼作為有主觀感受的人類，不可能永遠處於好情緒中，消極情緒常常伴隨著負面事件而來。常聽人說：「真正心理成熟的人是沒有壞情緒的。」其實他們不是沒有壞情緒，而是他們善於調節和控制自己的壞情緒。

  一個正在發作壞情緒的人非常容易衝動，有時會做出失去理智的事。我們在工作中經常會看到有人因為發脾氣而將合作搞泡湯，不是能力不夠，而是輸給了自己的壞情緒。客觀地說，好情緒在生活中占有絕對多的比例，可往往導致惡果的都是那一時的壞情緒。如果不能掌控自己的情緒，那麼1%的壞情緒導致100%的失敗的小概率事件真會發生。

  

  1965年9月7日，世界撞球冠軍爭奪賽在紐約進行。比賽中，路易斯·福克斯的成績遠遠領先於對手。他胸有成竹，因為只要正常發揮，他就可以登上冠軍寶座。

  一件令他意料不到的小事發生了：正準備全力以赴拿下比賽的路易斯·福克斯發現主球上落了一隻蒼蠅，他揮了揮手趕走蒼蠅，俯下身準備擊球，誰知可惡的蒼蠅又落到了主球上，這次他又揮了揮手趕跑它，觀眾席上發出了笑聲。當路易斯再一次要擊球的時候，蒼蠅又落在了主球上，好像故意要和他作對，觀眾笑得前仰後合。

  路易斯的情緒差到了極點，看著又落在主球上的蒼蠅，他失去了冷靜和理智，用球桿去擊打蒼蠅，卻不小心碰動了主球。他因此被裁判判定擊球，失去了一輪機會，這讓他感到很沮喪。第二天，他的屍體在河裡被人發現，他投水自殺了。

  一個不能控制自己情緒的人，在事業中無法到達成功的終點，在生活中也會讓自己悔恨終身。路易斯擁有拿世界冠軍的實力，卻被一隻小小的蒼蠅擊敗了，原因在於他的情緒左右了他的自身實力，他沒能控制好負面情緒，最終失掉了冠軍甚至生命。

  羅伯·懷特曾經說過：「任何時候，一個人都不應該做自己情緒的奴隸，不應該使一切行動都受制於自己的情緒，而應該反過來控制情緒。」壞情緒來襲時，應以理性克服情感衝動，告訴自己「塞翁失馬，焉知非福」，通過換位思考讓情緒穩定下來，事後在恰當的時機以恰當的方式發泄出來，以避免盲目衝動帶來的不良後果。

  壞情緒存在延續性，從最開始一件很不起眼的小事情產生，然後讓接下來的事情一團糟，就像人們嘴中常說的「黑色星期幾」「流年不利」「諸事不順」。但壞情緒的產生不是以那件不起眼的小事為起點，似乎在很早以前就埋下了禍根，小事只是壓死駱駝的最後一根稻草。

  凱南前段時間職場不順，情場也被第三者插足，加之各種瑣碎繁雜的小事，壞情緒在心裡一點一點醞釀累積。

  好不容易熬到五一假期，凱南本打算把各種雜事處理完，好好休息一下，可家裡父母的家務事又安排下來，著急忙慌的凱南不小心把自己剛買的平板摔了個粉碎，心中的壞情緒莫名就爆發出來，開始大聲埋怨父母，要不是他們要自己幫忙，也不會出這檔子事。

  下午出門時，凱南的情緒還沒有平復，踩油門的力度比平常大一些，差點躥到大型拉貨車下面，還好他及時拐彎，撞到了旁邊的圍欄，驚得一身冷汗的凱南，趴在方向盤上，渾身癱軟。晚上修理好車子回到家中，凱南哭著向父母道歉：「我不該因為自己積累的壞情緒而向我最親的人發泄，因為壞情緒，我今天差點回不來，以後我一定控制好自己的情緒。」

  生活中的大多數人何嘗不是這樣呢？如同「塞拉耶佛事件」一樣，在某一刻終於抓到一個可以發泄壞情緒的引子，然後把家人當作宣洩對象，明明是自己沒有處理好情緒，卻想當然地讓別人來承擔壞情緒帶來的後果。有的人比較幸運，一次因壞情緒犯下錯誤就能馬上回頭，有的人則會被壞情緒拉著造成諸多事端。

  提升認知、合理宣洩是處理壞情緒最好的方法。提升認知需要在層層的人生閱歷中積累經驗，在壞情緒來臨時，能夠客觀認識它的特點和可能引發的後果，從而在主觀意識中進行規避。而合理宣洩需要找到方法，通常我們處理壞情緒的方法無非是：忍受、發泄、逃避，但沒有人能不厭其煩地聽我們傾訴消極想法，強行忍受往往會帶來更強烈的反彈，總結下來，最好的宣洩方法就是文字記錄。

  文字記錄能夠使我們更清晰地看到壞情緒帶來的問題，以此提升認知。看似可取實際上不可取的做法是把壞情緒發泄到吃喝玩樂上，因為這些在壞情緒的影響下都變得毫無體驗感，反而會增加內心的煩躁。

  有研究表明，長期處於壞情緒中的人血壓會明顯高於常人，心腦血管發病率也會大大提升。最典型的例子就是三國的周瑜，因為壞情緒而造成心臟驟停，毀了一世英名。毫不誇張地說，壞情緒是生死攸關的大事，不要讓那1%的壞情緒毀掉健康的身心。