公開你的承諾，獲得力量

  正如政治家們所說，大選期間的候選人處於極度壓力下，不僅要說服選民支持自己，還要讓支持者願意去為自己投票。至少在美國，候選人會通過電視、傳單和其他媒體為自己大力宣傳。當然所需要的花費是不菲的。但真正聰明的候選人，也許也是最後的贏家，他們不僅懂得說服藝術，還很懂得其中的科學道理。

  

  以美國2000年總統大選為例，小布希以537票的小額優勢贏得勝利，這意味著人們會比以往更看重每張選票的價值。選舉中，整個美國都在關注著大大小小的競選演說，單個選民出席與否、支持誰，都會對結果造成很大影響。那怎樣能最簡單有效地說服選民前去投票呢？

  其實只要事先問問選民會不會去投票，為什麼會去投票，就能收到效果。有研究人員在某次選舉前夜做了調查，那些被問到上述問題的人出席率比普通人要高25%。這裡面有什麼原因嗎？

  有兩個心理要素在影響他們的行為：

  第一，當人們被問到是否會做出社會所希望的行為時，他們會覺得必須回答「是」以贏得社會認同。因為社會認為參加投票是每個公民的義務，所以人們很難說出「不」。這樣，就不難理解為何人們在回答會不會去投票的問題時，都會說去了。

  第二，人們公開稱自己會做出社會希望的行為後，為了言行一致，他們會去履行這個承諾。舉個例子，一家餐館通過更改訂餐的接待用語，減少了訂餐不到（預訂了席位，但沒有到場，也未打電話取消）的數量。其實餐館只是把「如果您不能前來就餐，請致電我們幫您取消。」改為問一句「您若不能前來就餐，會打電話給我們取消嗎？」這樣一來，幾乎所有顧客都表示會打電話。更重要的是，一旦說出了這樣的話，顧客就會覺得自己有責任履行承諾。因此餐館的訂餐不到率從30%降到了10%。

  這樣看來，政客要讓支持自己的選民前去投票也是非常簡單的。只要讓人給這些選民打個電話，問他們「是否會在下個選舉中去投票」，你就等著他們說「會」吧。當然，如果打電話的人再加一句「太好了，我已經記下您的答案了。我會讓其他人知道的！」那就更能保證支持者會去投票了，因為這句話有三個能鞏固承諾的因素，即承諾的自願性、活躍性和公開性。

  這種方法能用在工作中或其他地方嗎？

  當然可以。如果你想在公司里組織一次郊遊，但不確定是否會有足夠的人參加。當你正在為這個問題猶豫，考慮到底要不要組織時，你可以先問問同事們的參加意向。這不僅會讓你對活動的可行性心中有數，也能讓同意參加的人到時真的出現在活動中。

  又或者你是位經理，對你來說，新項目的成功不僅要有隊員們口頭的支持，還要有真正的行動。因此，請不要一味強調該項目能帶來的收益，試著問問隊員們願不願意支持您的項目吧。他們的回答多半是同意的，接下來再問問他們支持的理由。如果你按照這個方法去做，會讓你的項目受益不少呢！

  不管你是經理、老師、銷售員，我們相信這個說服方法會為你贏得重要支持。