接納失望的情緒

  當人與人產生分歧的時候，常常伴隨著失望的情緒。從心理學的角度來看，失望是一種負面情緒，分為兩種，一種是對外在人、事、物失望，一種是對自己失望。對外在人、事、物失望，必然源於想控制人、事、物的心理，如果無法如願，就失望了；對自己失望，則源於內心深處不接受自己，認為自己不夠好。

  對外在人、事、物的失望有時是因為我們對周圍的人和事物要求過高。海明威說過：「人類真正的需要是微乎其微的。」要求過高，勢必會導致失望的情緒產生。如果我們本著尊重界限、不操控的態度，失望的情緒就不會輕易出現了。

  有位姑娘很喜歡鋼琴，但因為小時候家裡窮，她一直沒有學習鋼琴的機會，鋼琴就成了她心中的一個夢。後來她結婚生子，便想讓孩子幫自己圓夢。兒子剛3歲時，她就帶著兒子去聽鋼琴演奏。兒子6歲時，她滿心歡喜地帶著兒子去上試聽課，可是兒子卻不停地鬧騰死活要回家。無奈之下，她只好把兒子帶回了家，想到自己一直以來的夢想，再看看不肯配合的兒子，她覺得失望極了。

  這時，兒子對她說：「媽媽對不起，可是我實在不喜歡學鋼琴。」說完一臉愧疚，眼眶裡還有淚花。她這才醒悟：鋼琴是自己的夢，卻從來都不是兒子的夢，為什麼要把自己的夢想強加給兒子呢？於是她向兒子道歉，並承諾以後讓他做自己想做的事情。小傢伙終於破涕為笑。

  情緒管理專家李中瑩老師這樣說：「愛一個人只是給你為他做某些事的權利，而就算是這樣，接不接受，還是由對方來決定的。」這就是在告訴我們，要懂得尊重界限，做我們能做的，不操控對方。只有做到這一點，才能減少失望。

  在《世界上最偉大的推銷員》一書中，我們可以發現同樣的道理。有的銷售員總是想操控客戶購買他的產品或服務，結果讓客戶非常反感，銷售失敗；而成功的銷售人員則是多為客戶著想，對客戶的決定表示尊重，這樣客戶反而很感激他，使推銷成功率獲得很大提升。在家庭生活中也是如此，做你能做的，其他則以尊重為原則。

  世界上的事情可以分為三種：自己的事、別人的事、老天的事。對於我們自己的事，要儘量把它做好，就算結果不盡如人意，只要盡力了就可以了，接受這個結果，就不會失望；對於別人的事情，我們可以提示對方還有更多的選擇，無論對方如何決定，我們本著尊重原則、不操控的態度去應對，就不會失望；對於老天的事情，諸如自然災害等，我們無力改變，就要用積極的態度去面對，這樣我們就會很坦然，不會失望。

  對自己失望，大多數是因為自己想要達到的目標沒有實現，以至於覺得自己不夠好，甚至恨自己無能。這實際上是一種不接受自己的表現。比如考試沒有拿到前三名就會很失望，認為自己沒有資格失敗，甚至會產生自卑心理。這種情況下，我們要學會自我安慰，成功固然是好事，但就算不能成功，也不要對自己失望。我們只需做到盡力而為、問心無愧就好。

  鄧飛覺得自己是個失敗的人，先是在公司上班幾年也沒做出什麼成績，然後又因背黑鍋被炒了魷魚；之後下海經商，投下去的幾萬塊錢還不到三個月就打了水漂；前幾天，相處五年的女友又離自己而去了。

  

  他對自己充滿了失望。這時，剛好他的父親來看他，看他頹廢的樣子，抬手就給了他一巴掌：「你這副德行對得起我，還是對得起你臥病在床的母親？在你母親眼裡，你事業有為，充滿責任心又孝順，你現在這樣對得起她嗎？」

  他忽然驚醒，自己在母親眼中是如此好，而現在卻自暴自棄……

  經過父親一番教誨，再回想起自己所經歷的一切，他覺得當初自己確實已經盡力了。當他從內心真正接受了這樣的自己後，終於不再自怨自艾。經過一段腳踏實地的努力後，他的事業也迎來了新的轉機。

  在人生的某個時刻，我們都會和失望狹路相逢，被或大或小的失望所圍繞。如果你的承受力差，或許一次失望就會把你打倒，讓你從此一蹶不振。如果你的承受力好，能積極接納失望的情緒，你就容易做到從失望中重新振作起來，吸取教訓並繼續努力。

  失望了並不要緊，要緊的是你要反思從中能學到什麼，下次如何才能做好。不要輕易給自己下結論，一兩次的失敗並不能代表人生的失敗，反而可能對你的人生產生積極作用，因為它用事實給你上了一課。它提醒你重新審視自己的目標，並調整自己的目標使之更加切合實際。