準備顛覆你的思維吧！

  有人說：「懶是人類之光。」乍一聽，這觀點很荒謬，然而細想起來，其內涵很有意思。

  阿里巴巴的總裁馬雲有一句名言是：「要相信客戶都是懶人。」他說：「世界上很多非常聰明並受過高等教育的人無法成功，就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，養成了勤勞的惡習。很多人都記得愛迪生說的那句話『天才就是99%的汗水加上1%的靈感』，並且被這句話誤導了一生，勤勤懇懇地奮鬥，最終卻碌碌無為。其實，愛迪生是因為懶得想他成功的真正原因，所以就編了這句話來誤導我們。

  「世界上最富有的人是比爾·蓋茨，他懶得讀書，就退學了。他又懶得記那些複雜的DOS命令，所以就編了個圖形的界面程序。於是，全世界的電腦都長著相同的臉，而他也成了世界首富。

  

  「世界上最值錢的品牌——可口可樂，它的老闆更懶。儘管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實在太懶了：弄點糖精加上涼水，裝瓶就賣。於是，全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。

  「還有更聰明的懶人：懶得爬樓，於是他們發明了電梯；懶得走路，於是他們製造出汽車、火車和飛機；懶得出去聽音樂會，於是他們發明了唱片、磁帶和CD。這樣的例子太多了，我都懶得再說了。如果沒有這些懶人，我們現在生活在什麼樣的環境裡，我都懶得想！

  「以上所舉的例子，只是想說明一個問題，這個世界實際上是靠懶人來支撐的。世界如此精彩都是拜懶人所賜。現在，你應該知道你不成功的主要原因了吧？

  「懶不是傻懶，如果你想少干，就要想出懶的方法，要懶出風格，懶出境界。像我從小就懶，連肉都懶得長，這就是境界。」

  馬雲提出「懶人理論」，目的是告訴員工在工作的時候需要改變方法。阿里巴巴的理念是「要相信客戶都是懶人」，所以需要處處為客戶著想。客戶懶得做什麼，阿里巴巴就需要做什麼，讓客戶成為自己的「提款機」。

  可以說，馬雲的「懶人理論」顛覆了我們以往的思維。他要求阿里巴巴以客戶的要求為導向，不能把網絡做得太複雜，要通俗易懂、方便操作，最好是讓菜鳥都能玩轉阿里巴巴，這是馬雲希望看到的。

  在現代社會，人越來越懶，做任何事情都恨不得別人替自己準備得妥妥噹噹。比如，不願意動手，天天訂快餐吃；不願意走路，恨不得將汽車開進臥室；不願意動腦，大部分的著作縮成千字文才肯一讀，還說這是「快餐文化」；就連談戀愛，也恨不得一見面就直奔主題。

  馬雲的成功在於抓住了人們身上普遍的弱點，進而挖掘，使之轉變成賺錢的機會。馬雲是個懶人，也是聰明人，他捕捉到了別人沒有發覺的市場，「懶」出了門道，也「懶」出了財富。現代社會日新月異，市場需求也呈現出多樣性和獨特性，「懶人群體」的出現是一種新的經濟機遇。如果能從懶人的角度去思考，挖掘他們的需求，並儘量使自己的產品符合他們的要求，就能把市場做大、做活。

  現在你該明白，這裡說的「懶」不是真懶，更不是讓人養成懶惰的惡習。它實際上是一種思路的轉變，一種看問題的新穎角度。善於轉換自己的思路，想別人想不到的，成功就會離你更近。