華為的文化生生不息
2024-10-11 14:19:09
作者: 穆昕
一切工業產品都是人類智慧創造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉化為物質的,物質文明有利於鞏固精神文明,我們堅持以精神文明促進物質文明的方針。
這一點是我在阿聯考察時所得。阿聯作為一個沙漠裡的小國,他們和以色列一樣非常偉大,他們把石油所得的資金轉化為一種民族文化,讓全民族的人都到英國、美國等國接受良好的教育,通過這種不斷循環,用一百年的時間,成為一個非常發達的國家,事實也正是這樣。全世界最漂亮的城市就是阿聯,在沙漠裡面完全是用淡化海水澆灌出的花草,房子的建設等也都非常漂亮。以此為基礎,在兩個小時的飛機行程、7天汽車行程為半徑的範圍內形成了一個經濟圈,印度和巴基斯坦都在這個圈內;以自己為中心建了一個商業中心,自稱為中東的香港。現在商業收入已占國民收入的40%,繼續這樣發展下去,當石油枯竭時,它絕不會再去赤日炎炎的沙漠放羊。正像孫亞芳副總裁在以色列的感受,想想我們與以色列相比,我們的自然資源不知要好多少倍。以色列能在一畝地上產35噸西紅柿,我們如果能每畝產3.5噸就已經很了不起了。
以色列在兩千年前被別國征服了,猶太人被迫遷徙到世界各地。但猶太文化保存下來了,而且生生不息。兩千年後,猶太人又在原來的地方重建了自己的國家。
華為公司認為資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。這裡的文化不是娛樂活動,而是一種生產關係,不僅包含了知識、技術、管理、情操……也包含了一切促進生產力發展的無形因素。我們公司一無所有,只有靠知識、技術,靠管理,在人的頭腦中挖掘出財富。
——摘自《唯有文化生生不息》
在華為的企業文化中,很重要的一點就是負責任的精神。華為的絕大多數新員工都是剛剛畢業的大學生,有本科生、碩士及博士,而他們中大多數都沒有工作經歷,只有理論知識。走出學校進入社會就不同了,他們要承擔責任和義務,首先要對自己的言行負責;要對自己的家人、父母和社會負責;進入公司以後,要遵守公司的規章制度和紀律,要努力完成好工作,沒有那麼多的自由和多餘時間,也沒有那麼多興趣相投的玩伴。作為新員工,他們馬上要投入新工作、走上新崗位,需要對自己的崗位負責。同時,任正非強調「憑責任定待遇」也是對新員工的一種激勵。員工對自己的待遇都很關注,當公司明確了按責任定待遇的規則之後,員工就會加倍認真負責地對待自己的工作、自己的崗位。
資源是會枯竭的,文化卻可以傳承。任正非將培育一個富有責任感的企業文化氛圍看得十分重要,並希望這種企業的責任文化體系能夠一代代地為華為員工所發揚。
企業文化包括企業的核心理念、經營哲學、管理方式、用人機制、行為準則、企業氛圍,是一個綜合體。從根本上講,企業文化是一個企業生生不息的源泉,更是企業的靈魂。企業文化在員工層體現的是企業士氣,在管理層體現的是企業管理理念和企業家精神。
企業文化的力量是巨大的,這種「軟力量」主要體現在以下四個基本功能上:
1.導向功能:旗幟鮮明地崇尚某種價值觀,反對某種價值觀,堅定地把員工的思想和行為引導到企業的發展方向上和要求上來。
2.凝集功能:使員工產生對企業有歸屬感和共同體意識。
3.激勵功能:企業文化是企業活力的加速器。
4.約束功能:形成輿論壓力、理智壓力和感情壓力。
那麼,企業應該從哪些方面著手建立企業文化呢?以下幾種方法可供企業管理者參考:
1.晨會、夕會、總結會。就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2.思想小結。就是定期讓員工按照企業文化的內容,對照自己的行為進行自我評判,如是否達到了企業要求,該如何改進。
3.樹立先進典型。給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標誌,通過典型,員工可形象具體地明白「何為工作積極」「何為工作主動」「何為敬業精神」「何為成本觀念」「何為效率高」,從而改變員工的行為。
4.外出參觀學習。外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,通過參觀學習,使員工努力改進工作向別人學習。
5.開展互評活動。員工對照企業文化要求評價同事的工作狀態、評價自己做得如何,也由同事評價自己做得如何,通過互評運動改正缺點,發揚優點,以達到工作狀態的優化。
6.領導人的榜樣作用。在企業文化形成的過程中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
7.創辦企業報刊。這是企業文化建設的重要組成部分,是宣傳企業文化的重要載體,是向企業內部及外部所有相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
以上所列只是建設企業文化的一部分內容,建立企業文化要從工作的各個環節著手,將各項工作執行過程中的指導思想提煉出來,以不斷加強企業文化建設。