第一章 走出國門,華為的目標是全世界 2000名研發專家踏上征程
2024-10-11 14:15:50
作者: 穆昕
在當前行業數位化及網絡轉型的時機,我們從研發集結了2000名高級專家及幹部,奔赴戰場,與幾萬名熟悉場景的前線將士,結合在一起,形成一股鐵流。在機會窗開啟的時間,撲上去,撕開它,縱向發展,橫向擴張。我們的總戰略正如徐直軍在法蘭克福寬帶大會上所說的,「做多連接,撐大管道」。我們錯過了語音時代、數據時代,世界的戰略高地我們沒有占據,我們再不能錯過圖像時代。我們不能像過去一樣,只是招聘新員工培訓後撲入戰場,等3~5年他們成熟的時候,這個機會窗已經半開半掩了,我們又失去了一次占領圖像高地、雲時代的機會。因此,我們短時間直接選拔了有15~20年研發經驗的高級專家及高級幹部投入戰場,他們對技術深刻的理解能力,與前線將士的戰場掌控能力結合在一起,一定會勝利的。
服務是我們進攻中的重要防線,網絡容量越來越大、越來越複雜,維護越來越困難,任何新公司、「黑天鵝」要全球化,都不可逾越此障礙。沒有多年的積累是不可能建立起來活的「萬里長城」和「馬其諾防線」的,我們這個歷時28年建立的服務體系,不是容易超越的,特別是這條防線正在逐步人工智慧化。GTS這些年的進步,為我們建立了鞏固的防線,使我們進可攻、退可守。我們迫切需要更多的專家、「將軍」,建立起對未來複雜網絡更堅固的防線。「江山代有才人出」,服務將是我們不敗的基礎。
我們今天集結2000名高級專家及高級幹部走上戰場,讓他們真正去理解客戶需求,背上他們自己製造的降落傘,空降到戰火紛飛的戰場。「春江水暖鴨先知」,你不下水,怎麼知道天氣變化。當前「天氣預報」絕大多數都是美國做出的。美國不僅集中了大量優秀人才,而且創新機制、創新動力洶湧澎湃。我們要敢於聚焦目標,飽和攻擊,英勇衝鋒。不惜使用范弗里特彈藥量,對準同一城牆口,數十年持之以恆地攻擊。敢於在狹義的技術領域,也為人類做出「天氣預報」。努力在基礎科學上領先與以客戶為中心並不矛盾。客戶需求是廣義的,不是狹義的。
——摘自《任正非在「出征磨礪贏未來」研發將士出征大會上的講話》
2016年10月28日晚間,華為在深圳總部舉辦了一場「出征磨礪贏未來」研發將士出征大會,宣布2000名華為高級研發人員和專家將奔赴歐洲、東南亞、中東、美洲、非洲等全球角落,配合一線的市場團隊挖掘市場。
隨後,任正非這次會議上的講話開始在朋友圈刷屏。看熱鬧的也好,看門道的也好,大家最關心的一點是,如日中天的華為,為什麼非要一口氣派出如此大規模的研發團隊出征海外?
從1988年2萬元起家,到2016年5200多億元的銷售規模,海外市場一直是華為的重要部分。關鍵時刻選擇到海外開拓市場,甚至曾經挽救了新世紀伊始在本土市場連連受挫的華為。
翻閱華為官網刊出的2006年以來的財報可見,連續10年,華為整體銷售收入中海外營收占比超過或接近60%,而2008年海外銷售收入占比高達75%。
在談起2000年首次鼓動員工赴海外時,任正非仍然比較感慨:「在2000年五洲賓館出征將士的送行大會上,我們打出『青山處處埋忠骨,何須馬革裹屍還』的大標語,充滿了悲壯氣氛,其實我們那時連馬革也沒有。」
後來的局勢已經有利得多。任正非曾說:「華為已經擁有170個國家武裝到牙齒的鐵的隊伍,流程IT已經能支持到單兵作戰。每年我們仍會繼續投入上百億美元,改善產品與作戰條件。」華為賦予了這些「和平年代」征戰海外市場的專家新的使命。
如果說過去開疆拓土需要的是勇氣,那麼在通信市場遇到天花板、ICT(即信息和通信技術,是電信服務、信息服務、IT服務及應用的有機結合)融合變革進入到一定階段,挖掘新需求則需要的是智慧。輪值CEO徐直軍表示:「當前華為的一線只具備賣產品並完成交付的能力,缺少解決客戶問題、幫助客戶商業成功的能力,而研發將士與一線將士融合,能打造一線所缺和所需的人才和能力,進而獲得公司的有效增長和商業成功。」
從組織架構調整上看,華為也藉此完成了一次人員結構優化。目前,華為全球員工總數約18萬人,研發員工占員工總數的45%,8萬多名研發員工面臨「千軍萬馬過獨木橋」的問題,而高職級人才流動將給更多年輕的研發人員留下上升空間,對華為來說也是一次組織結構的優化調整。
此外,在ICT行業融合開啟的新序幕中,面臨走進無人區的不確定性。人工智慧、工業4.0、雲服務緩緩開啟的時代,華為會不會被代表新商業模式的「黑天鵝」所淘汰,失去戰略高地?通信企業和網際網路企業的未來,誰將掌握更多的主動權?這些都是華為的危機所在,而且面對未來的發展變革還沒有找到準確方向。
在不確定性中,怎樣保持華為不敗?任正非認為是服務。「服務是我們進攻中的重要防線,網絡容量越來越大、越來越複雜,維護越來越困難,服務將是我們不敗的基礎」。
30年的持續投入讓任正非對華為抵抗不確定性有充分的信心。「任何新公司、『黑天鵝』要全球化,都不可逾越我們的障礙,沒有多年的積累不可能建立起來活的『萬里長城』『馬其諾防線』,華為這個歷時30年建立的服務體系,不是容易超越的,特別是這條防線正在逐步人工智慧化,我們進可攻、退可守。現在我們迫切需要更多的專家、『將軍』,建立起對未來複雜網絡更堅固的防線」。