把話說到對方心裡去

  戰國時期，陳軫來到秦國，正趕上秦惠王為一件事發愁。當時韓、魏兩國互相攻伐，打了一年也沒分出勝負，戰爭一直膠著著。

  秦國是當時的一個強國，秦惠王想憑藉自己的實力來阻止這場戰爭。一是彰顯自己的實力；二是以阻止戰爭為藉口趁機消滅韓、魏兩國。於是他詢問大臣對此事的看法。

  大臣們各執一詞，有的認為應該阻止這場戰爭，有的認為不該阻止這場戰爭。最終秦惠王也沒能下定決心，所以就想聽聽陳軫的想法。

  陳軫聽完以後，並沒有直接談論這場戰爭，而是給秦惠王講了一則《兩虎相爭》的寓言故事。

  從前，有個人叫卞莊子，以開旅館為業，因此人們也叫他「館莊子」。他雇用了一個小夥計幫助自己。卞莊子為人好鬥，而且他確實有些本事，敢隻身斗老虎。

  

  有一天，一個牧童跑來，對卞莊子說：「不好了！兩隻老虎正在爭吃我的牛呢！你快幫著把老虎趕跑吧！」

  聽到這個消息，卞莊子熱血沸騰，當即提起寶劍隨牧童跑到山上。到了山上，只見一大一小兩隻老虎正在爭咬一頭牛，牛拼命地掙扎。卞莊子二話不說，拔出寶劍就要去擊殺老虎。

  這時，旅館小夥計一把拉住卞莊子說：「兩隻老虎都要吃牛，為了各自的口中食，它們必然相互爭搶，爭搶就必然要互相搏鬥。所謂『兩虎相爭，必有一傷』，而且死的那一隻肯定是小老虎。等小老虎死了以後，大老虎肯定也會受傷。到時候你刺殺那隻受傷的老虎，輕而易舉。這樣一來，你只要刺殺一隻老虎，就可以獲得刺殺兩隻老虎的美名了。」

  卞莊子認為小夥計說得有道理，於是他們就站在那裡等著。

  正如小夥計所料，小老虎被大老虎咬死了，大老虎也被小老虎咬傷了。卞莊子拿起寶劍刺死了受傷的大老虎，果然一舉兩得，獲得了刺殺雙虎的美名。

  講完這則故事，陳軫對秦惠王說道：「現在韓、魏兩國相攻，一年也沒停止，必然是大國受傷，小國滅亡。大王討伐受傷的大國，這不就能一舉消滅兩個國家了嗎？這同卞莊子刺虎是同樣的道理。」

  這便是歷史上著名的陳軫借虎諫秦王的故事。要知道在古代，向皇帝直諫可是非常不容易的事情。直諫皇帝，僅僅有一顆憂國憂民的心是不夠的，臣子們的直諫能否被皇帝採納還取決於他們的講話方式。

  上述故事中的陳軫就是一個很好的例子。故事裡，陳軫的想法和皇帝是相悖的，直接勸諫皇帝難度會很高，陳軫巧妙地借用了一則寓言故事進行勸諫，讓皇帝自己對號入座，從而認清事實，做出明智的選擇。

  這個故事也給我們提了醒，當我們要向領導提意見的時候，應當怎麼說才合適呢？如果你一心為公司好，說出的意見卻不被領導採納，甚至引起領導的反感，豈不是太冤枉？因此，在提意見前，多動動腦子是必要的。

  在陳述自己意見的時候不要只盯著不好的說，你說話的重點應該放在自己的意見實施後可能帶來的好處上。

  乾隆年間，林爽文在台灣興兵起義，負責鎮壓的部隊屢屢受挫，引起了乾隆皇帝的擔心，他表示要御駕親征。

  和珅在乾隆皇帝身邊，看在眼裡，急在心裡：「不就是一幫蟊賊嗎？偌大的一個朝廷誰都管不了嗎？非要讓皇帝御駕親征，這不明擺著大清國太弱了嗎？如果御駕親征，朝廷勢必會亂作一團，一定要阻止乾隆親征。」

  和珅很快動起腦筋，得想個辦法，既能說到皇帝的心裡，又能解決問題。

  和珅說的話大意如下。

  皇上，台灣戰事不佳有其深刻的原因。這麼多年來，您愛民如子，輕徭薄賦，人頭稅都免了，只征一點兒地稅，上哪兒去找您這麼好的皇上？但是台灣不一定知道您的仁慈，不一定知道您的恩德。這個原因在當地的官員。您派去管理台灣的人沒有把您的恩德帶到台灣，所以才有人起義。依奴才愚見，最好還是做兩手準備：繼續用兵；裁撤台灣官員，重派新的官員，把您的仁德帶給台灣百姓。

  和珅寥寥數語就說透了皇帝的心。最後，乾隆皇帝決定派別人去征討，同時撤換了台灣的官員。

  先查看對方的情緒在哪裡出了問題，再找出對方感興趣的問題，並幫助其解決，怎麼會沒有成效呢？在這一過程中，和珅很清晰地解決了三個問題：阻止了乾隆皇帝的親征；誇了乾隆皇帝的功德仁義；指出了起義的癥結和破敵的方略。

  大家都是普通人，都有自己的喜怒哀樂，所以提意見的時候要特別注意時機。在對方心情好的時候，你的意見更容易被接受。

  說話要特別注意語氣，最好能一直保持誠懇、認真的態度。只有先讓對方覺得你是可靠的，他才會考慮你提的意見。