點到為止,響鼓不用重槌敲
2024-10-11 13:58:13
作者: 徐文
俗話說:「明人不用細說,響鼓不用重槌。」在日常生活中,如果遇到他人犯了錯誤,而這個人又是一個頭腦比較清晰的人,那麼我們提醒時只需輕輕觸及話題的邊緣,讓對方明白意圖即可。正如一面上乘的鼓,鼓面質量好,不用很大的勁兒敲就會很響,明事理的人犯了錯誤,只要稍加提醒就好。
有時候,點到為止之所以能夠讓對方更快地接受你的意見或者建議,是因為你沒有直接提出對方的問題,給他留了面子,即便知道是在批評他,他也不會有太大的反彈情緒。這樣的做法不僅能體現出你自身的涵養,還容易贏得受教者的好感,為之後的人際交往奠定良好的基礎。
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人非聖賢,孰能無過。人往往會在犯錯之後懊惱,這時如果聽到外界的批評尤其是那些過火的批評,心裡或許會更難受,甚至產生牴觸情緒。因此,我們批評犯錯之人時一定要控制好火候,旁敲側擊能夠達到目的的絕不直說。這種暗示的方法還能夠顯示出說話者的說話技巧和語言魅力。
俗話說「過火飯不要吃,過頭話不要說」。面對問題時,如果你說話不注意措辭和輕重,而對方自尊心又強,那麼很可能弄巧成拙,不僅不能「化危機為轉機」,還可能讓彼此的關係破裂。
被譽為「紙幣之父」的張詠和寇準是好友,據《宋史·寇準傳》記載,張詠在成都,聽說寇準要當宰相了,對他的跟隨者說:「寇公奇才,惜學術不足爾(寇準天縱奇才,治理國家是把好手,只可惜學術不足)。」作為至交好友,張詠很想找機會勸誡寇準。恰逢張詠任職期滿去朝廷候差途經陝西時,寇準也在那裡,於是他們得以有機會見了一面。
臨分手時,寇準問張詠:「何以教准(你有什麼要囑咐我的嗎)?」張詠本就有意勸說寇準多讀書,現在寇準自己來問,他當然想將自己的想法告訴寇準,但是寇準官居高位,即便是好友也不合適直截了當地說,於是他不緊不慢地說:「《霍光傳》不可不讀也。」寇準當時不明白張詠說這話的意思,但是又沒好意思直接問,回到家裡後便找來《霍光傳》仔細閱讀。當他讀到「光不學無術,閹於大理」時,恍然大悟,哈哈大笑道:「此張公謂我矣(張公原來說我不學無術)!」從此以後,寇準認真讀書,學問大有長進。
張詠臨別時的一句贈言「《霍光傳》不可不讀」,將他對寇準怠慢學術方面的不滿絕妙地表達了出來。如果張詠直接對寇準說,你治理國家有一套但是學問欠缺,以後要多讀書,我們來想像一下,寇準會有什麼樣的反應。即便當時他沒有反駁或者生氣,可是多少也會有牴觸心理。而張詠通過讓他讀《霍光傳》這個委婉的方式,就使寇準愉快地接受了自己的建議。正所謂「響鼓不用重槌敲」,寇準是聰明人,也是知錯能改的自覺人,只需輕輕點撥即可。
高明的批評者都明白這一道理,批評他人時多採取這種十分高明的暗示手段,而且很注重說話的分寸,不易造成被批評者的逆反心理,因此更容易達到批評和警示的目的。
有一位經驗豐富的班主任曾經說過:「教育有時就如想馬上擦掉一件衣服沾上的幾點泥,反而越擦越髒,不如等泥晾乾,再用手輕輕一彈,乾涸的泥點便會輕鬆地剝落下來。」由此可見,做事不懂分寸,可能會將原本簡單的事情搞得更加糟糕。
當你善意地對對方提出批評時,多運用「響鼓不用重槌敲」、點到為止的語言藝術,不僅能糾正對方的錯誤,還能為你贏來更多的掌聲。