把抱怨看成商機

  上世紀70年代末，改革開放的春風剛剛吹起，江蘇常熟縣白茆公社山涇村二大隊的一個名叫高德康的年輕人，因不甘貧窮，帶領11位農民成立了縫紉機組，做一些「來料加工」式的活計。憑著執著不服輸的精神和良好的信譽，他的事業越做越大，客戶也越來越多。

  5年之後，他開始為上海飛達廠貼牌生產服裝。那個時候，市場上還是皮夾克領導時尚，然而高德康卻對羽絨服情有獨鍾。經過理智的分析，高德康心中有了一個構想，那就是讓中國的老百姓都穿上又輕又暖又合適的羽絨服！

  高德康深知機遇的重要性，在掌握加工製作羽絨服的一整套成熟技術後，他迫不及待地註冊了「波司登」商標，兩年後波司登羽絨服已經在市場上占有一席之地。

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  但沒過多久，高德康便遭遇了一場寒流。全年生產的羽絨服三分之二積壓在倉庫里，銀行催還800萬元貸款更是雪上加霜。怎麼辦？是宣布破產還是繼續苦撐下去？高德康和他的職工們傷透了腦筋。

  一次，高德康和手下的幾個副經理去了解市場，在經過一個門面時，大家都被一陣吵鬧的聲音吸引住了，原來裡面在搞反季促銷。高德康看了一下，那裡的商品基本上是以六到七折的價格出售。「這麼賣，多虧啊。」一個副經理忍不住抱怨說。高德康的眼睛突然亮了，他狠狠拍了一下副經理的肩膀說：「沒錯，就是這麼搞。」

  大家都愣住了。回去之後，高德康立即召開職工代表大會，提出了他的大膽構想。「但這樣做，我們的利潤就減少了40%。」有員工憂心忡忡地說。「利潤雖然少了，但是我們能把資金收回來，還清貸款，我們就有了拼一拼的機會。」高德康冷靜地說。他馬上聯繫北京的多家商場，提出了反季大甩賣的構想。

  上世紀90年代中期，國內還鮮有商場有類似行為，對於高德康的倡議，大家都非常謹慎，沒有誰願意表態。就在高德康一籌莫展的時候，機會終於來了，北京市百貨大樓（王府井大街店）向他伸出了橄欖枝，高德康毫不猶豫地把倉庫的全部貨物運過去了。短短一個月，高德康就銷售了2.5萬件羽絨服，銷售額達到500萬元，再加上瀋陽中信的300萬元代銷款，高德康如期還清了貸款，波司登也因此迎來了它的春天。1995年波司登首次登上了同行業全國銷售第一的寶座。此後的幾年，高德康順應歷史潮流，推出了高鵝絨綠色環保羽絨服。不斷追求創新，並照顧尋常百姓的需求，成了波司登成功的要素。

  談起成功之道，高德康微笑著說：「其實很簡單，當年那個小門市所搞的反季促銷，是當時很多商家所不願意看到的，但你們看到的是抱怨，我看到的卻是商機。有了看清機遇的眼力，再加上超人的耐力和在困難面前寧折不彎的精神，那麼，還有什麼不能實現，不能完成的呢？」