抓小蝦也能成大事

  馬雲不但專注於阿里巴巴的事業發展，還專注於整個網際網路的走向。「網際網路的文化是一個生態鏈，網際網路絕對不可能出現幾個超級大網站獨霸的局面。」因此，馬雲特別希望阿里巴巴能為整個網際網路的生態穩定發揮積極作用。

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  早在1999年2月，當時還是無業游民的馬雲被邀請參加在新加坡舉行的亞洲電子商務大會。與會者80％是歐美人，整場會議的主題也就變成了關於歐美式電子商務的探討。聽得不耐煩的馬雲從座位上站了起來，足足講了一個小時：「亞洲電子商務步入了一個誤區。亞洲是亞洲，美國是美國，現在的電子商務全是美國模式，亞洲應該有自己獨特的模式……」

  馬雲並非專業出身，而是在平凡中長大，從最底層市場開始創業的。一路摸爬滾打為馬雲積累了不少實踐經驗，他深知中小企業的困境——被大企業壓榨、控制。舉個例子，市面上，一支較好的鋼筆，其訂購價大約在15美元左右，沃爾瑪給出的價格是8美元，但量大，總價達1000萬美元。這筆訂單數額巨大，即使單價較低，但總利潤卻非常可觀，很多中小企業硬著頭皮也會接下來。但是如果沃爾瑪第二年終止了這筆訂單，這個供應商就會被拖死。阿里巴巴平台則能夠讓中小企業擺脫這種巨額訂單帶來的風險，而且能夠在全球範圍內尋找客戶，無論是在實際的效果上還是在供應商自身的體驗上，阿里巴巴都要更勝一籌。馬雲或許是在用實際行動詮釋他所提出來的「亞洲獨特的電商模式」，馬雲不做那15％大企業的生意，而是專注於做剩下85％的中小企業的生意，馬雲把他的這種行為叫作「只抓蝦米」。

  在一次名人訪談節目中，原博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖向馬雲提了一個問題：「你現在的供應商當中有多少是中小企業？」

  馬雲的回答非常簡明，但卻讓龍永圖有些始料未及：「我們現在整個阿里巴巴的企業電子商務有1800萬家企業支持會員，幾乎全是中小企業。當然沃爾瑪也好，家樂福也好，海爾也好，甚至GE都在我們這兒採購，但是我對這些企業一點興趣都沒有。」

  龍永圖笑著說：「對大客戶不感興趣！難怪人家說你是狂人，口出狂言。」

  馬雲對於狂人這個詞早已習以為常，因此非常從容地解釋道：「我只對我關心的人感興趣。我只對中小型企業感興趣，我就盯上中小型企業，順便淘進來幾個大企業，但它們不是我要的。就像你剛才講，龍（龍永圖）先生不購物，網上不購物，我一定沒有吃驚。但有一樣，我堅信一個道理，有的人喜歡在海里抓鯊魚、抓鯨魚，我就抓蝦米。我相信是蝦米驅動鯊魚，大企業一定會被中小型企業所驅動。我那時候就想企業在工業時代是憑規模、資本來取勝，而資訊時代一定是靠靈活快速的反應。我唯一希望的就是用IT、用網際網路、用電子商務去武裝中小型企業，使它們迅速強大起來。」

  提供一個平台，將全球中小企業的進出口信息匯集起來，這是馬雲的夢想。網際網路經濟的特色又剛好是以小搏大、以快打慢。做數不清的中小企業的解救者，其實就是做經濟發展的先驅者。

  馬云為什麼一定要做大網際網路，而且要在大網際網路裡面做小生意？馬雲曾經說過一句話，或許能解釋這個問題：「如果把企業也分成富人窮人，那麼網際網路就是窮人的世界。而我就是要領導窮人起來鬧革命。」

  從商業模式來看，馬雲更傾向於做小生意，面對在商海中遨遊的鯨魚，馬雲一般只看看不說話；但對於諸多的魚蝦，馬雲則是興奮異常——這些才是馬雲的獵物。從實際的需求而言，大企業實力雄厚，一般都有自己專門的信息渠道，有巨額GG費，這些都是小企業無法企及的。但是網際網路，特別是阿里巴巴卻剛好能為這些小企業提供幫助，久而久之，阿里巴巴就在小企業的依賴下慢慢壯大了起來，並且形成了馬雲所說的「生態鏈」。

  什麼是生態鏈？通俗地說就是「大魚吃小魚，小魚吃蝦米」。馬雲打了一個非常生動的比方：無數的中小網站、博客、論壇，這些不活下來的話，我們鯊魚會死掉的。為環境做事情的時候，你這個企業會做得更強大。阿里巴巴要感謝中小型網站，沒有中小型網站，新浪、網易門戶封殺的時候，淘寶就沒了。

  很多時候，人們都在關注那些大的、顯眼的東西，但其實很多時候，那些看不見的、被忽視的東西往往起了決定性作用。在馬雲的眼裡，那些位於生態鏈末端的小蝦並不小，小蝦集中起來，反倒能形成強大的力量。