2.想辦法衝到對手的前面

  如果我不採取任何行動，三五年之後等到eBay進入B2B市場，它的錢比我們多，資源比我們多，全球品牌比我們強，到那個時候對阿里巴巴來說，就是一場災難。

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  ——馬雲

  在電子商務領域，阿里巴巴和eBay本來一個是B2B的老大，一個是C2C的龍頭，兩者井水不犯河水。可是在2002年底的時候，馬雲發現C2C網站上出現了數量不少的大宗交易。這突然觸動了馬雲的神經，他想到：「電子商務是沒有邊界的，什麼B2B、B2C、C2C，都是人為製造的界限，個人對個人的交易做大了，就是企業對企業的交易；企業對企業的交易量比較小的時候，也一樣可以看作是個人行為。如果說這個人為的界限現在還存在的話，那麼我敢斷言，五年十年以後，絕對不會再有。」

  意識到這點後，馬雲感覺到了危機的存在，他發現「eBay和我們是一樣的」，也就是說，「用eBay的平台來做B2B，只是時間問題」。與此同時，網際網路圈內流傳著eBay要全資收購易趣的傳言，這更觸動了馬雲繃緊的弦。

  eBay和易趣的舉動已經威脅到阿里巴巴。馬雲不得不考慮eBay來了之後怎麼辦的問題。在防範eBay的戰略中，馬雲使出了進攻這一招。2003年5月，馬雲突然推出C2C網站淘寶，搶在了eBay之前進入C2C市場。馬雲說：「我別無選擇。我發現那個時候我要開始準備防禦了，而最好的防禦就是進攻，所以我一定要做這件事。」

  「如果我不採取任何行動，三五年之後等到eBay進入B2B市場，它的錢比我們多，資源比我們多，全球品牌比我們強，到那個時候對阿里巴巴來說，就是一場災難。當時的情況就有些像這樣，我們拿起望遠鏡一看，看到有一個兄弟，長得和我一模一樣，塊頭還要大很多，嚇了一跳，可是對方卻根本不知道我的存在。當時在eBay眼裡，我們根本就什麼都不是。我覺得，這可以讓我們占一個先手，eBay的漠視對我們來說是一個最好的機會。」

  2003年6月12日，eBay正式宣布向易趣追加1.5億美元的投資收購易趣餘下的67%的股份。易趣和eBay的強強聯手給剛剛推出的淘寶一種無比巨大的壓力。這也是為什麼淘寶一直秘密行動，甚至在網站已經上線的時候還宣稱自己是個人網站。在eBay如此強大的競爭對手面前，馬雲每一步都走得小心翼翼，避免在淘寶剛面世的時候就遭到eBay的封殺。

  隨著淘寶公開與阿里巴巴的關係，淘寶與eBay的戰爭也拉開了序幕。這是一場激烈的戰爭，淘寶一面世，eBay就對它進行了「全方位的封殺」。eBay女掌門梅格?惠特曼說：「它最多只能存活18個月。」馬雲也並不示弱，他殺氣騰騰地說：「聚這麼多現金，我們是用來準備打仗的。」

  面對eBay對淘寶的全面封殺，馬雲採取了「農村包圍城市」「麻雀戰」等戰術，依託本土化的優勢，幾個回合後就占據了上風。2006年9月21日，吳世雄辭去eBay-易趣的CEO職務。同年12月20日，惠特曼宣布eBay中國和TOM在線合資成立新公司。至此，淘寶打敗了eBay，成為中國C2C領域的老大，創造了中國網際網路的奇蹟。

  「進攻是最好的防守」，馬雲這種高明的競爭策略令人佩服。他說：「我從來不看對手在做什麼，但是我關心對手將來會做什麼。看準了對手要走的方向，想辦法搶到他的前面。等對手低著頭走到他的目標的時候，抬頭一看，原來阿里巴巴早就在路邊等著他了。」所以，馬雲的工作更多的是在「看未來的戰略在哪裡」。