不斷用顛覆性創新維持產品生命力

  移動網際網路時代，創新必須是顛覆的，唯有如此，才能在移動網際網路時代取得競爭的勝利。馬化騰深知這一點，所以他在2013中國企業家俱樂部理事互訪TCL站的「道農沙龍」上說「如果沒有微信，我們根本擋不住」。馬化騰這句話包含兩方面的意思，第一個方面的意思就是移動網際網路時代微信給騰訊的競爭力提升帶來了非常大的好處，第二個方面的意思是說微信之所以能夠成功，就是因為進行了顛覆性的創新。

  微信的顛覆性創新體現在它打破了傳統的移動網際網路的方式，以手機為「主陣地」進行打造，而不是在傳統網際網路上做好，再簡單移植到手機上。這種顛覆性的東西給用戶帶來了獨特的使用體驗。在打造微信的時候，團隊充分考慮到了手機的特點，以及手機與PC的區別。正如馬化騰自己所說：「即使我們有手機QQ，但它有一半用戶在PC上，一半用戶在手機上，只有微信是完全基於手機來開發的。」

  

  馬化騰深知在網際網路時代，特別是移動網際網路時代，任何一款產品都有被顛覆的可能，所以他在微信取得大成功後說：「微信這個產品出來，如果說不在騰訊，不是自己打自己的話，是在另外一個公司，我們可能現在根本就擋不住。」為了打造這麼一款產品，騰訊是怎麼做的呢？騰訊完全顛覆了以前做PC產品的方式，而是完全按照移動App的方式來打造，最終做出了微信這一具有顛覆性的產品。

  微信的成功說明這樣一個道理：創新必須是顛覆性的，這樣的創新才能最大限度地形成競爭力。為何要進行顛覆性創新？因為在馬化騰看來，網際網路行業跟傳統行業不一樣，任何變化和創新都可能在一秒內顛覆全行業。事實正是如此，在網際網路時代，整個產品線，甚至整個市場都可能在一夜之間被建立或毀滅。顛覆者隨時可能異軍突起，眨眼間就無處不在，這種顛覆者可以稱為「大爆炸式顛覆者」。大爆炸式顛覆和傳統顛覆之間不僅存在程度上的差異，更有質的區別。除了更低廉的價格，大爆炸式顛覆者的真正優勢是具備更強的創造性。這種更強的創造性來自於對產品進行顛覆性創造。

  「顛覆性創新」理論最早由管理學大師克里斯坦森在其所著的《創新者的窘境》一書中提出的。該理論認為，在市場中進行顛覆性創新可為企業創造新的增長機會。這類創新要麼創造新的市場需求，要麼通過帶來全新的、客戶所渴求的價值主張而重塑市場。在風雲變幻莫測的網際網路時代，這種顛覆性創新發揮著非常重要的作用。馬化騰認為在網際網路時代，創新不能是改良，必須是顛覆，正如他所說：「有了網際網路，每個行業都可以把它變成為工具，都可以升級服務。這種變化，有人稱之為改良，我覺得改良肯定不行了，一定要有顛覆。」

  不但馬化騰認識到了顛覆性創新的重要作用，周鴻禕也看到了顛覆性創新的巨大作用。

  網際網路時代，周鴻禕認識到要還是憑著「經驗主義」來做事，給企業帶來的將會是毀滅性打擊。周鴻禕不但認識到了問題的嚴重性，還通過具體行動來帶領公司迅速做出調整，周鴻禕崇尚先把自己清零再做產品。特別是進入移動網際網路時代，周鴻禕更加明白移動產品的打造不再是換換界面、簡單改進等；他認識到，要想打造成功的移動產品，就要徹底忘記原來的產品打造理念，重新打造產品。

  在這種產品打造理念下，周鴻禕要求開發人員忘記PC網際網路思路，先把自己清零再打造移動產品，這種打造產品的方式給360發展帶來了極大好處，360也在這一產品理念的指引下打造了中國最大的App Store。

  周鴻禕的移動產品打造觀點給很多開發者以啟發，在打造移動產品的時候不能用過去的經驗套實踐，不能依照PC產品打造方式打造移動App。這與馬化騰的移動網際網路時代產品打造的方式是如出一轍的，他們都提倡顛覆性創新。移動網際網路時代的到來，讓很多企業經營者熱血沸騰，他們爭先恐後地踏進移動網際網路行業，企圖在移動網際網路行業里分一杯羹。然而，很多開發者和運營商都是做得快，失敗得也快。導致失敗的原因就是沒有進行顛覆性創新，而是單單依靠PC網際網路思維來打造移動網際網路產品。

  就此我們不難發現，移動網際網路時代中顛覆性創新對於企業發展的重要意義。在這個時代，智能終端開始普及，平板顛覆了PC，智慧型手機顛覆了手機。這種變革是顛覆性的，如果此時的思路還是停留在傳統網際網路產品上，那麼，遲早會被時代顛覆。移動網際網路企業要想做強做大，就必須進行顛覆性的創新。

  移動網際網路時代，顛覆性創新可以通過推出新產品或新服務來開創一個全新的市場。企業經營者要做到馬化騰所說的顛覆性創新，就要做不按常理出牌的人，要善於打破規則。無論是對企業還是個人，只有不斷進行顛覆性創新才具有旺盛的生命力。這世界上唯一不變的就是變化，而變化就是對原有秩序的破壞，破舊才能立新。企業經營者要想獲得別人意想不到的成功，就應該敢於突破規則的限制。