唯才適所，發揮員工潛能

  網際網路時代，企業之間的競爭日趨激烈，每個企業經營者都想在競爭中取勝。在這個過程中，人的作用是非常大的，而管理幹部的作用則更為強大，因為他們是企業的領頭羊，只有他們有激情、好學、開放，整個企業才能充滿激情地向前走。

  在馬化騰看來，在一個團隊中管理幹部的作用是非常重要的，而要想讓管理幹部發揮重要作用，最重要的是，管理幹部要把公司的事當成自己家裡的事情，要有使命感。很多管理幹部，因為加入公司時間長了，變得疲頓不堪，沒有工作積極性。對此，馬化騰認為，這樣的管理幹部應該主動積極地把位置讓給下一代管理幹部。

  馬化騰這樣想，是希望能夠打破過去「富二代」的概念，讓騰訊的管理幹部成為「闖二代」「創二代」。為了讓管理幹部成為闖二代、創二代，馬化騰會給這些管理幹部充足的資源，讓他們發揮積極作用，激發他們的工作積極性。

  馬化騰把「管理幹部」當成騰訊管理的重中之重，從中不難看出馬化騰立志於加強企業中層的整體水平，同時也體現出馬化騰「以激情、好學、開放的態度和行動，培養人才，創造用戶價值」的企業經營理念。騰訊擁有兩萬多名（2014年）員工，要帶領這兩萬多名員工激情飽滿地前進，就需要管理幹部發揮模範帶頭作用，需要管理幹部摒棄負能量，增加正能量，勇於拼搏，努力奮鬥。管理幹部做到了這一點，就盤活了公司的樞紐。管理幹部要做的是積極展開雙向溝通，發現和培養人才。

  從馬化騰的觀點中，我們不難看出管理幹部對於企業發展的重要作用，管理幹部要「饑渴」，不做「富二代」，要發揮正能量。具體來說，管理幹部要做到以下5個方面的要求：

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  1.以身作則

  管理者自身的表現每時每刻都會對員工產生影響，如果管理者的表現十分突出，那麼員工的表現也會越來越好。因此，管理者要竭盡全力成為員工的表率。管理者的不當舉止會對下屬產生錯誤的指引，如何避免這種錯誤指引的發生？就需要管理者嚴於律己。嚴於律己是律人的前提，只有做到自我管理才能要求下屬去執行。優秀的管理者應該嚴格要求自己，起到表率的作用，用實際行動來影響和帶動身邊的人去努力工作。

  如果想知道一家企業的員工整體素質如何，只需要了解其中的管理人員的素質就可以知道它的員工的素質是怎麼樣。這話的確在理，每個管理者都是所有下屬關注的焦點，也是員工積極模仿的對象，管理者產生什麼樣的行為舉動，都會直接影響到自己的員工。所以，假如你想你的員工嚴格要求自己，你就必須先嚴格要求你自己。

  2.一馬當先

  管理者必須為成敗負責。管理者應當擔負起消除藉口、締造積極的團隊文化的責任。無論什麼時候，管理者不可抱有推脫的念頭，必須集中精力尋找解決方案，並且要一馬當先。管理者要認識到一馬當先的重要性，如此才能在實際工作中勇於擔當，為員工做出表率。

  當然，作為一個公司的高層管理者，不需要也不可能事必躬親，但一定要勇於負責。著名企業家李嘉誠在汕頭大學的一次演講中談道：「想當好的領導者……了解自己要成為什麼模樣是建立尊嚴的基礎。」管理者在某些地方做出榜樣，使員工有效法的對象，並形成一種威懾力，使每個員工都不敢馬虎，無法搪塞、推脫責任。只有這樣，企業的執行力才會越來越好，發展也越來越快。

  3.敢於擔當責任

  管理者一定要敢於擔當責任。犯錯和失職並不可怕，可怕的是否認和掩飾錯誤。勇於承擔責任的管理者，會讓員工覺得他是一個心胸坦蕩、有責任心的人。因為責任而樹立起的威信更能讓員工信服，從而贏得員工的尊重和支持，否認和掩飾只會一錯再錯，失去員工的信任。

  管理者能否主動勇敢承擔錯誤，關係到他的威望。主動承擔錯誤的管理者，讓人們看到了他的高風亮節與光明磊落，讓上司更器重，讓部屬更敬佩，威望不僅絲毫無損，反而會大大增進。

  4.善於用人，並不斷培養優秀員工

  企業發展的關鍵靠人才，在一定程度上人才不是天生的，而是培養出來的，發現積極向上、態度認真，又有一定能力的員工，可以逐步從基層培養，讓其成長為企業所需要的人才。管理幹部作為企業的中堅力量，應該擔負起為企業培養人才的重擔，讓更多的人才在企業經營的過程中湧現出來，為企業的發展不斷添加新力量。

  5.促進下屬的互補合作

  企業能夠贏得發展的決定因素是組織內每個成員都要有合作之心。許多管理幹部總是抱怨自己的手下有才能的人太少，恨不得自己的每個下屬都變成無所不知的全才。顯然，這種想法是不切實際的。其實每個人都有長處，只要管理幹部能夠了解其長處並將其放在適合的位置上，每個人都是天才。

  由此可以看出，未在其位，能力就不能得以施展。對於管理幹部來說，組織是由各色各樣的人組成，他們都有自己的長處。身為管理幹部，要做到對下屬的能力了如指掌，做到唯才適用，使每個人內在的潛力得到充分的發揮。唯有如此，團隊工作才能取得成效。